Отзывы: Гигиеническая чистка зубов в Москве

Второй раз уже ребенку лечим тут кариес и ребенок спокоен, без слез и истерик. Так что не боится лечит зубы.

Огромное спасибо Дантист и моему лечащему врачу Нале Анзоровне за ее золотые руки! Сегодня я наконец-то сняла брекеты, улыбка просто идеальна!! Нала Анзоровна всегда была на связи, готова помочь и ответить на любые вопросы. И, кстати, цены здесь вполне разумные и обслуживание на уровне. Снятие брекетов прошло на удивление легко, благодаря профессионализму Налы Анзоровны

Клиника отличная, если бы не дамы на ресепшене. Абсолютно не компетентные сотрудницы, которые не могут организовать коннект пациента и врача. Относительно врачей - все отлично. Семен Олегович, Ирина Николаевна, Офелия - врачи от бога. Попали сюда по рекомендации друзей, теперь лечим зубы и ездим на гигиенические чистки всей семьёй. Все устраивает. Цены приемлемые. Но дамы на ресепшене очень сильно раздражают. Никогда ничего не знают , разговаривают "через губу" и сидят с такими лицами, что подходить и что-то уточнять вообще не хочется. И такое впечатление сложилось не только у нас, но и у наших друзей.
Надеюсь руководство клиники примет меры , т.к. страдает имидж стоматологии.

Была проведена операция 23.09.2022г. Синус-лифтинг и установка имплантата 16 зуба. Еще в мае месяце я удалила этот зуб у доктора Литвин и по ее просьбе оставила залог наличными в размере 33000 рублей, чтобы зафиксировать цену на имплантат. После проведённой операции 23.09.2022г. мною была доплачена сумма 40000. Все манипуляции были мною полностью оплачены. Когда же после установки имплантата, я попросила у доктора Литвин документы о проведённой операции, чек об оплате, официальное назначение и рецепты , мне отказали . Сказав «Анастасия, Вы меня напрягаете, я рецептов не даю,а если Вам что-то не нравится я могу выкрутить имплантат, мне это не сложно». Считаю , что данное отношение к пациенту и подобные высказывания не достойны звания врача. Доктор даже не попыталась извиниться. Также доктор Литвин любит постоянно переносить запись ссылаясь на свое плохое самочувствие. В дальнейшем оказалось, что доктор Литвин Ирина Александровна не имеет лицензию на хирургию и не имеет право проводить такие операции

Спасибо врачу стоматологической клиники Дантист за спасение моего зуба. Мне несколько раз предлагали его вырвать, но я не соглашался и верил в лучшее. Я очень рад, что нашел эту клинику и попал в руки ее врачей. Здесь мне не только спасли, но и вылечили больной зуб, чему я, конечно же, очень рад!

Очень долго оформляют на ресепшене. Из-за этого даже опоздала на прием хотя пришла за 15 минут как и говорили, что соответственно не понравилось доктору. Отношение ко мне как мне показалось было из-за этого несколько предвзятым, может просто было плохое настроение...

С пульпитом столкнулась впервые, и боль была невыносимой. Обратилась в Эликсир Дента, и мне предложили лечение в несколько этапов. Процедура прошла гораздо легче, чем я ожидала, и боли почти не было. в первый визит врач положила лекарство и сделала временную пломбу. В следующий раз проверила, чтоб воспаления не было и поставила хорошую пломбу. После лечения боль исчезла сразу, и я чувствую себя отлично. Через пару дней уже забыла про этот зуб — никаких неприятных ощущений. Довольна результатом и без сомнений могу рекомендовать эту клинику своим знакомым.

Ованес Валтерович – настоящий волшебник в стоматологии! Он сделал мне виниры, которые идеально имитируют естественную полупрозрачность зубной эмали. Даже при ярком свете они выглядят абсолютно натурально. Никто не догадается, что это виниры, если я сама не скажу.

Ужасная клиника.
В мае 2022г. я обратился в клинику "Витам" по вопросу лечения зубов. Начинал лечение у Кононова Андрея Вячеславовича.
Лечили два зуба. На 25 зуб ставили коронку, на 46 зуб ставили керамическую вкладку.
Керамическую вкладку сделали очень плохо. Между 46 и 45 зубом она свисает над зубом, т.е. не соответствует размерам. Она абсолютно не соответствует по форме моим родным зубам, смотрится как инородное тело в зубном ряду (это отвратительная работа зуботехника, с которым сотрудничает "ВИТАМ"). Эстетика полностью нарушена: идет зубной ряд и в середине непонятная по форме субстанция, которая портит весь вид. Зуб до обращения в клинику не болел. После установки вкладки появились боли и реакция на холодное. Вкладка сбоку имела выпуклость-бугор, который я сразу не заметил из-за анестезии.
Коронку на 25 зуб устанавливали в три посещения. Первый раз установили временную коронку. Она выпала на следующий день и пришлось неделю испытывать дискомфорт при приеме пищи и проведении гигиены полости рта. Доктор Кононов сказал, что это норма, но для меня не может быть нормой выпадение коронки, пусть даже и временной. Если норма - выпадение на след. день, то зачем ее вообще ставить? Бред какой-то. Я не настаиваю на том, что это норма или не норма, просто высказываю свое мнение: мне это не понравилось и если бы мне до начала лечения сказали, что будет так, то я бы не стал лечиться у такого врача. После установки культевой вкладки поставили второй раз временную коронку. Она раскололась на две части на следующий день (опять норма?) и опять неделю с открытой культей, ну да ладно, не так критично, но доверие к доктору уже тогда пошатнулось. Высказал свои опасения Андрею Вячеславовичу по поводу используемых материалов и попросил не экономить и использовать самые качественные. В ответ получил заверения, что материалы очень хорошие. В третье посещение поставили постоянную коронку. В этот же день я сказал доктору, что меня начали беспокоить боли в районе 25 зуба. Доктор фактически отмахнулся и сказал, что у меня все в порядке и все остальные зубы не имеют показаний к лечению, как и после первичного осмотра.
Примерно через две-три недели после установки коронки доктором Кононовым я стал испытывать достаточно сильные боли и вынужден был обратиться в другую клинику, т.к. Андрей Вячеславович был в отпуске. Там врач указал мне на то, что коронка на 25 зубе треснула на 4 части. Качество коронки, которую мне установили в "ВИТАМ" врачи другой клиники оценили очень категорично плохо, сказав, что такого никогда не видели в своей практике. Коронка выглядела как пластмассовая временная, имела множество рубцов от обточки бором при подгонке.
Так же в другой клинике врач обнаружила на 45 зубе контактный кариес, который примыкает к 46 (куда Кононов ставил вкладку). Этот кариес надо было лечить перед установкой вкладки. И на примыкающих к 25 зубу с коронкой, т.е. на 24 и 26 зубе был контактный кариес, который надо было вылечить перед установкой коронки!!! Но Андрей Вячеславович не видел или не хотел видеть этот кариес. Что в итоге привело к новым проблемам для меня и дополнительным расходам.
Помимо этого, в другой клинике обнаружили кариес на 10 зубах, этого не увидели в "ВИТАМ". Один зуб был с гнойным пульпитом. Доктор Кононов Андрей Вячеславович даже близко ничего этого не увидел и не провел своевременное лечение. Но, видимо доктору так надо было или такие способности. В итоге мне вылечили гнойный пульпит в другой клинике и там же лечу остальные зубы (с невидимым для врачей "Витама" кариесом).
Я обратился к директору клиники "Витам" главврачу Лукьяненко В.Б. с просьбой вернуть деньги за некачественную коронку. На что мне предложили поменять коронку по гарантии, а если повторно возникнут проблемы ОБЕЩАЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. Я согласился и сто раз пожалел об этом в последствии.
На приеме я также попросил исправить мне недостаток на керамической вкладке - бугор сбоку.
Лукьяненко Виктория Борисовна сама произвела мне шлифовку. Во время шлифовки я почувствовал резкую боль, откинул голову и машинально прикоснулся языком к зубу, который шлифовала доктор. Я чуть не обжог язык - зуб очень сильно нагрелся. Шлифовала без охлаждения - очень "профессионально", особенно для главврача. За пять минут до этого Виктория Борисовна сказала, что я не к продавцу какому-то обратился, а к врачу-стоматологу. Это было полное ФИАСКО, как главврача, так и клиники под ее руководством!!! После данной процедуры зуб болит и его судьба под вопросом, возможно придется удалять нерв, пока наблюдаем.
Некачественную коронку на 25 зубе поручили переделывать доктору Миронову Валерию Викторовичу, т.к. Кононов был в отпуске. 13 июля 2022г. Валерий Викторович снял мне треснувшую коронку. Во время снятия коронки доктор сильно повредил мне десну вокруг зуба. Работу произвел крайне неаккуратно, десна получила множественные ожоги от бура и разорванные в клочья ткани десны. Данный факт был зафиксирован фотографиями в другой стоматологической клинике в тот же день, куда я обратился с зубной болью. Меня в тот день осматривали три доктора : терапевт, ортопед и хирург. И все они в один голос возмущались и были шокированы состоянием моей десны после снятия коронки доктором Мироновым из клиники "Витам". После такого лечения я сам несколько дней был в шоке и испытывал боли в десне, что мешало мне в повседневной жизни. На мой вопрос к доктору: почему так грубо и неаккуратно выполнил снятие коронки, он ответил, что это НОРМА и так всегда бывает при снятии коронки. Однако есть мнения других стоматологов на данный счет, которое прямо противоположное. И есть мое мнение пациента, получавшего стоматологическое лечение много раз за свой 51 год - это просто кошмарный ад, а не лечение. К слову, даже предыдущий врач клиники Кононов не допустил такого убиения десны при подготовке зуба к установке коронки (за это ему спасибо, не смотря на мои претензии). Сразу после обточки зуба доктор начал делать слепки для новой коронки несмотря на то, что десна была разорвана в клочья, была вся рыхлая, в крови. Ортопед в другой клинике сказала, что так делать крайне непрофессионально, уж если нет навыков снять коронку без травм десны, то снимать слепки на "это месиво" - это полный абсурд.
Временную коронку (на время изготовления постоянной) мне не поставили, клиника "Витам" решила сэкономить (а может знала, что все равно выпадет на следующий день), ведь главное деньги, а не здоровье и комфорт пациентов. Хотя за все было уплачено сполна. На мой вопрос «почему мне не поставили временную коронку» Валерий Викторович ответил, что она не нужна, ничего страшного, вы и так походите, не волнуйтесь установим новую коронку, покажем вам в зеркало как она выглядит и вы убедитесь, что все хорошо. Доктору абсолютно безразлично, что пациент без временной коронки будет вынужден испытывать неудобства и дискомфорт целую неделю, а десна будет заживать, формируя новые ткани, без временной коронки по обточенному зубу.
20 июля 2022г. я пришел на установку новой коронки. Как наивно я предполагал, что мои мучения позади!! После первой примерки оказалось, что коронка не подходит по размеру и прикус не совпадает. Во время примерки я почувствовал боль и из десны начала выделяться кровь, т.к. десна еще не зажила после ее "уничтожения" доктором Мироновым. Ладно, можно и потерпеть, скажете вы… Да, можно, если не долго и не очень больно. Около одного часа доктор пытался установить мне коронку, надевал, убеждался, что она не подходит, снимал ее и снова обтачивал. И так было минимум раз двадцать!!!! Каждый раз при надевании и снимании коронки я испытывал сильную боль, у меня текла кровь из десны. Весь час я сплевывал кровь изо рта и с мучением ждал завершения этого издевательства. Доктор Миронов даже не обработал мне рану перекисью или другим средством, чтобы остановить кровотечение. Не спрашивал, как я себя чувствую во время процедуры (в отличие от врачей другой клиники, проявляющих постоянную заботу о пациенте во время лечения), а чувствовал я себя отвратительно. Доктор с силой вдавливал коронку в живую рану десны при каждом надевании. Так же поразил факт того, что при установке коронки доктор даже не обработал поверхность зуба у меня во рту, только просушил немного воздухом и все. А то, что перед этим он точил культевую вкладку, то, что там кровь постоянно шла и т.д. его вообще не смутило. Прям на все это месиво и приклеил коронку. Представляете, ставит коронку с цементом, а там аж хлюпает кровь в ране. А потом при подгонке прикуса перестал точить коронку (причину я понял позднее, когда пришел домой) и начал обтачивать мои родные здоровые зубы. Меня даже не спросил об этом! Я его остановил и сказал, что я против этого. Но это еще не конец истории! Дальше еще интереснее. Вечером, придя домой, я обнаружил в коронке дырку на жевательной поверхности. Да, да, теперь мне предстоит заново снятие дырявой коронки и установка новой. Доктор Миронов долго обтачивал коронку перед установкой и проточил ее насквозь. Он видел, что на коронке образовалась дырка и не остановился, хотя должен был признать свою вину и отменить установку коронки. Это не халатность, это умышленное причинение вреда здоровью пациента.
Помимо того, что установили мне коронку с дыркой, ее выполнили по размеру на 3мм шире, чем родной зуб на противоположной стороне, а так же по высоте она намного больше родного зуба. В обще, коронка и керамическая вкладка просто отвратительного качества за бешеные деньги.
После установки мне коронки с дыркой я обратился с претензией в клинику "ВИТАМ". Главврач Лукьяненко В.Б. осмотрев коронку с дыркой сказала, что у меня все хорошо с коронкой, все в порядке. После этих слов мне окончательно стало понятно, что за люди работают в клинике "ВИТАМ" и какие у них ценности. Читаю положительные отзывы про Витам и удивляюсь - впечатление, что 90% это фейковые отзывы. Да, администраторы в "Витам" очень вежливые – это правда, да доктор Кононов со мной был вежлив, да кому-то может повезло на простых работах с пломбами, да кто-то доволен потому, что было не больно, а кто-то доволен потому, что не разбирается в качестве оказанных услуг, возможно так. Но... я пишу этот отзыв для понимающих людей, чтобы не совершили таких ошибок как я. Изготовить качественные коронки и керамические вкладки, а так же качественно их установить в клинике Витам не способны, имейте это ввиду.
На мою претензию и требование вернуть деньги за некачественное лечение Лукьяненко В.Б. прислала мне отказ, указав, что они создали врачебную комиссию (вдумайтесь: создали комиссию, которая меня не осматривала) которая установила, что услуги мне были оказаны качественно. А так как у меня нет доказательств о том, что услуга мне оказана не качественно, то на основании этого мне отказали вернуть деньги. Но........!!!! В качестве исключения, могут мне произвести коррекцию некачественной коронки. Оцените тонкость игры слов главного врача: «мы оказали вам качественную услугу, но можем произвести коррекцию некачественно установленной коронки». Большего хамства сложно себе представить! Одолжение сделали! Знаете, даже если на планете останется одна стоматология и это будет Витам, я никогда больше не доверю им свои зубы.
Особое внимание обратите на то, что клиника, испортив мне зубы и оказав некачественные услуги, отказалась каким либо образом решить вопрос мирным путем. Вообще ни малейшего намека на переговоры, только наглое отрицание (очевидной даже для ребенка) некачественно оказанной услуги. Вот и подумайте прежде, чем обратиться в Витам - оно вам надо?
Клиника взяла с меня немалые деньги, оказала некачественную услугу, отказывается это признать и теперь я должен заплатить деньги за экспертизу, чтобы доказать, что услуга была оказана не качественно!!! Ладно, так и будет. Готовимся к проведению экспертизы и к подаче иска в суд.
Договор с клиникой, фотографии некачественных коронки и вкладки, чеки, претензию и ответ на претензию предоставлю по запросу(т.к. тут не предусмотрена возможность).

Понравилось посещение, была на проф гигиене. Все прошло хорошо, составили с врачом дальше план лечения, надо заменить пару пломб

Очень хорошая стоматология. Всегда приветливый персонал, в клинике чисто и уютно. Часто хожу сюда на чистку зубов и профилактические осмотры - всегда все быстро и на высшем уровне. Никогда лишнего не посоветуют и на деньги не разводят.

Прекрасные специалисты и очень внимательный персонал!
Отдельное спасибо доктору Шерстиновой Валерии Андреевне - за лёгкую руку и профессионализм!❤️

Обратилась в “Блеск” с острой болью — приняли быстро, оказали помощь на высоком уровне. Очень благодарна врачу за профессионализм и отзывчивость. Теперь вся семья будет лечить зубы только здесь.

Сегодня была на приёме. Отвратительный сервис. Все грубили, начиная с администратора. Не заводят даже карточку, а в конце не дали чек. Не озвучили стоимость услуг. И ничего не объяснили в процессе работы. Вместо моей проблемы, с которой я обратилась, врач самовольно решил сделать иное. Вылечил 2 зуба, а я ничего не чувствовала под анастезией. Врач очень сильно грубил и никак не реагировал на жалобы. Я заплатила большие деньги, а в кресле мне сказали: "Ведите себя хорошо!". Никому не порекомендую обращаться в клинику!

В эту стоматологию меня отправила давняя знакомая. Она там чистила зубы несколько раз и всегда оставалась довольной. Я тоже последовала ее примеру и сходила на профессиональную чистку. Результат меня очень порадовал. Зубки стали просто как новые!

Дорого!. Озвучили сначала одну цену, по факту заплатила в полтора раза дороже, я не планировала таких расходов, но меня никто не спросил есть ли у меня вообще такие деньги, а я ведь специально спросила стоимость

В детстве я травмировала передний зуб, и он всегда отличался по цвету от остальных, что меня очень смущало. Винир, установленный Ованесом Валтеровичем, полностью решил эту проблему. Теперь это самый красивый и ровный зуб в ряду, а моя улыбка безупречна!

Всё понравилось. Обращусь ещё раз

В ноябре-декабря 21г. обратилась к доктору Абасу по вопросу протезирования с'емного нижнего протеза сделали вроде бы и неплохо. Спокойно уехала из Москвы, но через месяц, может быть, чуть больше,протез начал танцевать танго, в мае сломался ещё и крючок, который фиксируется на здоровом зубе. По возвращении в Москву обратилась за помощью. Отремонтировали, теперь после каждого приёма пищи кровоточит. Делайте выводы, стоит ли тратить время и деньги данным специалистаи