Отзывы: Консультация стоматолога гигиенист в Москве
Реальные отзывы и комментарии пациентов о клиниках, где есть консультация гигиениста. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Консультация гигиениста" в Москве
В эту клинику я больше никогда не обращусь и НЕ рекомендую!
Моя история ниже, а вы для себя решайте сами:
Обратилась к стоматологу Бортник Е.В. по ДМС с конкретной жалобой: беспокоил зуб с небольшим дефектом в пришеечной области, предположительно кариес.
Прием оставил крайне тяжелое впечатление.
Сразу после обсуждения причины моего обращения и проведя осмотр, врач поинтересовалась, когда я последний раз проходила профессиональную гигиену и заявила, что хочет меня направить на профессиональную чистку. Я уточнила что конкретно ей не понравилось в моей ротовой полости, но кроме пространной общей фразы никакого внятного объяснения не последовало, она не смогла аргументированно объяснить мне цель направления. Отмечу, что за состоянием зубов я очень тщательно и регулярно слежу, прохожу профессиональную гигиену не реже одного раза в год, стоматологи и гигиенисты обычно отмечают хорошее состояние полости рта, отсутствие зубного камня и выраженных отложений. Более того, процедура Air Flow была выполнена две недели назад в Медси (фактически, в этом же месяце), о чем я и информировала врача Бортник Е.В.
Такое начало приема уже показалось мне странным, учитывая недавнюю процедуру и хорошие комментарии относительно гигиены со стороны специалиста, выполнявшего Air Flow.
Далее врач сообщила о наличии сразу четырех кариозных поражений. Однако затем заявила, что лечить по страховке фактически нечего, поскольку все мои случаи являются нестраховыми. В качестве подтверждения на мониторе были продемонстрированы старые пломбы под сильным увеличением, а признаками кариеса были названы изменения цвета по краям пломб. При этом речь шла именно о давно установленных пломбах, а не о явных кариозных полостях. Никаких кариозных полостей она мне не показала (кроме того зуба, который меня беспокоил).
Также мне было рекомендовано рассмотреть установку коронок в их клинике на несколько зубов из-за возраста и размеров пломб. При этом ранее у других специалистов я подобных рекомендаций не получала (стоматологов посещаю не реже раза в год), а на тех зубах, где коронки действительно были необходимы, они уже установлены.
Когда я попросила заняться зубом, который стал причиной обращения, врач предложила выполнить ортопантомограмму. На мой вопрос, зачем делать обзорный снимок всей зубочелюстной системы при жалобе на один конкретный зуб с предполагаемым пришеечным кариесом, получила ответ, что это по страховке, когда-нибудь все равно пригодится если буду ставить коронки в их клинике.
А еще Бортник рассматривает полость рта как единую систему и без такого снимка лечение проводить не будет. При этом "зубочелюстную систему" . Объективного объяснения, каким образом ортопантомограмма необходима именно для диагностики данного зуба, я не получила.
Она так и сказала: "Я понимаю, что я вас расстраиваю, но без общей ортопантомограммы я ничем не могу вам помочь!"
У меня возникло ощущение полной абсурдности ситуации.
Если провести аналогию, это примерно как если бы пациент пришел к офтальмологу с соринкой в глазу, а ему бы врач отказалась помогать без предварительного рентгена мочевого пузыря, объяснив это тем, что организм человека представляет собой единую систему.
Безусловно, комплексный подход важен, но он должен быть обоснован и иметь отношение к конкретной жалобе пациента.
В результате я не получила решения проблемы, с которой обратилась, не стала проходить лечение в данной клинике и не планирую обращаться сюда в дальнейшем. Вместо того чтобы помочь пациенту и выстроить долгосрочные отношения, клиника в моем случае потеряла его полностью.
Возможно, у врача действительно есть собственный подход к диагностике и планированию лечения. Однако у меня сложилось впечатление, что основное внимание было сосредоточено именно на поиске дополнительных поводов для расширения объема лечения, а не на решении конкретной проблемы, с которой я пришла по ДМС.
Впервые я посетила в этой клинике стоматолога-гигиениста около 2-х лет назад. Теперь являюсь постоянным пациентом. Клиника хорошо оснащена. Вся информация по лечению подробно детально обосновывается. Никто не подталкивает к процедурам, в которых нет необходимости. На данный момент закончила установку двух имплантов. Результатом довольна. Дальше буду приходить лишь на плановые осмотры.
Плохое впечатление, после того как не стало В.А Манукяна, он исправлял ошибки лечения после своей дочери. Очень жаль, что не стало профессионального врача. Больше там нет профессионального врача стоматолога.
Посещаем стоматолога и гигиениста. Все, с кем мы встречались, работают качественно и доброжелательно.
У меня сложилось нехорошее впечатление о клинике. Зуб начал реагировать на горячее/холодное и я решила для профилактики показаться стоматологу. Попала к Анне Александровне на прием. Она посоветовала менять пломбу. Предложила поставить спец прокладку между пломбой и зубом для увеличения срока службы пломбы. У меня ДМС, но за прокладку попросила заплатить 1500р. Я согласилась. После лечения чувствительность зуба увеличилась –стал реагировать еще и на кислое и побаливать после еды. После вторичного осмотра врач предложила мне подождать еще неделю, и если не пройдет, снова обращаться к ней. Через неделю стало только хуже, но снова идти к этому врачу я уже боюсь. Кстати сказать, по направлению АА я пошла на прием еще и к хирургу и гигиенисту. Хирург предложила вырвать зубы мудрости и положить туда сыворотку из крови (6000р/1зуб) -отказалась. А гигиенист уже перед чисткой сообщила, что фторирование сверх страховки стоит 4000р – согласилась, тк не хотела оставаться после чистки с содранной эмалью. Итого 5500 наличными.. Жаль, что я не почитала отзывы заранее, что в этой клинике такое отношение к людям со страховкой(( Ладно еще, что денег переплатила, так если бы результат был хороший. Зубы только сильнее стали болеть(((

Хочу выразить огромную благодарность за профессиональную гигиену! Я – заядлая кофеманка, и мои зубы были в ужасном состоянии, желтый налет, особенно между зубами. Стоматолога всегда боялась панически, но здесь атмосфера настолько спокойная и доброжелательная, что страхи сами собой улетучились. Гигиенист все подробно объясняла, показывала, какие участки самые проблемные, дала кучу советов по домашнему уходу. Сама процедура прошла комфортно, использовали и ультразвук, и воздушно-абразивную чистку. Зубы стали светлее на несколько тонов, но не до неестественной белизны, а как будто мне лет 10 сбросили! Теперь я их клиент на долгие годы, следую всем рекомендациям и уже записалась на отбеливание.