Отзывы о клинике Байкальская Улыбка
Страница отзывов о стоматологической клинике Байкальская Улыбка на Александры Монаховой
|
Название
Возр.
Убыв.
|
Адрес
Возр.
Убыв.
|
Ближайшее метро
Возр.
Убыв.
|
Отзывы
Возр.
Убыв.
|
Приоритеты
Возр.
Убыв.
|
Рейтинг
Возр.
Убыв.
|
Предпочтения
Возр.
Убыв.
|
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Байкальская Улыбка
на Александры Монаховой |
Александры Монаховой 97 | Потапово | 5 отзывов |
Отзывы
Работает там "звезда" имплантолог хирург Юра. Халат грязный словно год им полы мыли. Скачет с Т. И. с кресла на кресло. А в случае поломки за это платит женщина, которая вышла два дня назад из декрета. Директор очень справедливая. Сама не работает, а зато знает с кого можно куш сорвать. Типо никто на этом кресле не работает. Никто кроме детского стоматолога, хирурга - протезиста, да ещё залетных арендаторов. А платит мама из декрета. Стыд и позор.
Разболелся зуб. Решил обратиться в стоматологию «Пломба и Коронка», график работы у которой пн-сб 9:00 - 21:00.
Звоню в стоматологию «Пломба и Коронка» в 19:45, узнаю о возможности лечения. В ответ слышу врачи уже ушли. И дали совет выпить обезболивающее. Зачем устанавливать время работы до 21:00, чтобы в итоге не работать? С первых моментов общения с этой стоматологической клиникой проявляется отношение к будущим клиентам.
Через некоторое время записываюсь на приём. Прихожу за 5 минут до назначенного времени и слышу: «Вы решили придти пораньше? Вам придётся подождать». А могли бы найти минутку и заранее предупредить по телефону. Это так легко.
Люди, вы решили заняться бизнесом, вы хотите, чтобы к вам приходили лечиться, так будьте более клиентоориентированны. И это оказалось только началом разочарования.
Врач, приятная женщина в очках, к сожалению не знаю имени, осмотрела, выслушала, предложила сделать снимок зуба. Я согласился. Снимок делала три раза. Создалось впечатление, что оборудование есть, а использовать его ещё не научились. Либо оборудование такое, что толку от него не много. Всё равно платит клиент и будет повод навязать ещё какую-либо дополнительную услугу.
Далее ещё интереснее.
Только собрались приступить к анестезии, так врач кричит администратору чтобы она принесла бланк согласия. Приносят бланк, мелким шрифтом на котором с двух сторон текст. Врач говорит: «Подписывайте!». И видя, что я не собираюсь подписывать непонятно какую бумагу, пока не прочитаю, начинает потихоньку нервничать. Сколько уже подсовывали кредитных договоров людям и те подписывали не глядя. Ничего удивительного, что я решил ознакомиться перед подписанием.
И в итоге, несмотря на мою готовность после ознакомления подписать согласие и снять с врача ответственность, врач не выдержала и заявила, что лечения не будет пока я не принесу справку об отсутствии противопоказаний на анестезию. На этом уже моё терпение закончилось. Первый раз попадаю на такую «хрень». Как то слишком мутно всё в этой клинике.
Раз у вас такие правила, так не тратьте время клиента впустую, известите заранее.
Ваша клиника оставила крайне негативное впечатление.
Нет ни капли клиентоориентированности, профессионализм вызывает большие сомнения. Работа с подвохом и навязыванием услуг. Вопрос об оплате картой вызвал недовольство. Предложили оплатить Сбербанк Онлайн.
Выпала пломба. Позвонила в эту клинику. Пригласили в этот же день. Вошли в положение (я беременна) и вылечили без анестезии. Весь процесс - 30 минут. Пломба под цвет зуба. Приду лечить остальные зубы, когда родится ребенок.
Достойная стоматология! Все понравилось! Лечил каналы у Татьяны Игоревны и ставил коронки у Михаила Вячеславовича. Удивила цена на цирконий! Никаких скрытых платежей не было, что приятно!
Лечила сына 6 лет. Очень быстро и без криков без истерик вылечили, пломбу поставили, и недорого, цена прям порадовала. Доктор Александра Николаевна, отдельное спасибо и оценка 5!