Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Длительное время посещаю только эту клинику, не смотря на переезд в другой район Москвы, внимательность, профессионализм в каждом сотруднике. Детская боязнь лечить зубки нас с дочерью также миновала благодаря «Магистру» и волшебному доктору Диане Владимировне, которая снимет напряженность перед лечением и у маленьких пациентов, и у взрослых своей улыбкой и оптимитическим настроем перед работой. Соотношение цена-качество отличное! Хорошее современное оборудование!
Самой клиникой "Магистр" я всегда была довольна, по крайней мере терапевтами, но вот недавно случилось вопиющее хамство со стороны ортодонта.
Увы, из-за неправильного подъезда к зданию не смогла сразу же найти вход и опоздала на 10 минут, при этом находясь на связи с администраторами. Войдя в прихожую клиники доктор, ехидно улыбаясь, кинула мне: «Извините, ваше время полностью кончилось!» и была такова. Опомнившись от шока через пару минут, я взглянула на администраторов: девушки, совершенно белые, знали о хорошем сервисе явно больше, чем доктор. Тем более, что от моего времени оставалось как минимум 10 минут, а мой вопрос вообще требовал решения достаточного в 5 (впрочем, мой вопрос ее вовсе не интересовал).
«Я записалась за 2 недели, я ехала сюда 2 часа, так как имела хороший предыдущий опыт и положительные отзывы…», - начала я… Администраторы побежали на улицу вслед за доктором. После 5 минут уговоров, Ее Величество соизволила вернуться и нахамить мне на этот раз так, что я окончательно потеряла дар речи. Девушки администраторы стали еще белее, а Ее Величество все-таки препроводила меня в кабинет.
По пути я успела опомниться и вежливо попросила ее разговаривать со мной хотя бы уважительно, так как у меня, по сути, небольшой вопрос, решение которого не потребует большого количества времени. Впрочем, объем вопроса Ее Величество не интересовало, главное для нее было нахамить и показать свою значимость.
Тем временем медсестра (!!!) рявкнула: «Давайте садитесь уже!» тоном, возвращающим меня в районные бесплатные поликлиники.
Опешив, я села в кресло, а Ее Величество начала консультацию: «И что у вас? Зубы выпадают, что-то экстренное, умираете?.. Мой рот открывался все больше и больше.. Это к ней я ждала запись 2 недели?...
Все же выслушав мою проблему Ее Величество задала мне вообще выходящий за границы сервиса, зато очень в ее стиле, вопрос: «Ну и что же вы к своему ортодонту не пошли?» Консультация была проведена очень неприятно, на вопросы она отвечала неохотно и по-хамски, с видом великого одолжения. Я уточнила все, что мне было необходимо, за 5 минут. Девушки администраторы очень извинялись, стоимости консультации не взяли. Они, вобщем-то, спасли ситуации от скандала с моей стороны и немного успокоили мое состояние.
Я долго ждала приема и ехала именно в эту клинику, так как не хотела доверять свои зубы неизвестному специалисту, рассчитывала на статус клиники и предыдущий положительный опыт, хотя ранее с ортодонтом «Магистра» была не знакома (видимо, к счастью)… Жаль, что этих надежд клиника, пускай и в лице одного доктора, не оправдала.
При этом Ее Величество, завидев, что я кому-то звоню и решив, видимо, что это ее начальство кинула мне: «Звоните! Я уверена, руководство меня поддержало бы». Очень надеюсь, что у руководства все же есть понимание о хорошем сервисе и уважении к клиенту.
Кстати, в прошлый раз на приеме терапевта я ждала приема 1,5 часа после назначенного мне времени, так как операция у предыдущего пациента затянулась. Я отнеслась к этому с пониманием.
Здравствуйте!Очень нравиться клиника "Магистр"-коллектив профессионалов!Хочу выразить огромную благодарность,Доктору от Бога-Гинояну Карену Андраниковичу!Пока искали своего доктора по разным клиникам,потеряли половину зубов!Наконец-то нашли Доктора,который и зубы вылечил,и научил не бояться стоматолога!Мне Доктор удалил 4 проблемных зуба мудрости(абсолютно без боли) и вставил имплант-все отлично!А у мужа было очень много проблем с зубами-все позади!Тоже очень доволен лечением!Соотношение цена-качество-сервис отличное!Хорошее оборудование!Лечение по-существу,очень внимательное отношение!Огромное человеческое спасибо!!!
Отзывы
Длительное время посещаю только эту клинику, не смотря на переезд в другой район Москвы, внимательность, профессионализм в каждом сотруднике. Детская боязнь лечить зубки нас с дочерью также миновала благодаря «Магистру» и волшебному доктору Диане Владимировне, которая снимет напряженность перед лечением и у маленьких пациентов, и у взрослых своей улыбкой и оптимитическим настроем перед работой. Соотношение цена-качество отличное! Хорошее современное оборудование!
задолбала навязыванием ненужных услуг,просто идет раскрутка обратившегося на финансы ,как во всех частных клиниках
Самой клиникой "Магистр" я всегда была довольна, по крайней мере терапевтами, но вот недавно случилось вопиющее хамство со стороны ортодонта.
Увы, из-за неправильного подъезда к зданию не смогла сразу же найти вход и опоздала на 10 минут, при этом находясь на связи с администраторами. Войдя в прихожую клиники доктор, ехидно улыбаясь, кинула мне: «Извините, ваше время полностью кончилось!» и была такова. Опомнившись от шока через пару минут, я взглянула на администраторов: девушки, совершенно белые, знали о хорошем сервисе явно больше, чем доктор. Тем более, что от моего времени оставалось как минимум 10 минут, а мой вопрос вообще требовал решения достаточного в 5 (впрочем, мой вопрос ее вовсе не интересовал).
«Я записалась за 2 недели, я ехала сюда 2 часа, так как имела хороший предыдущий опыт и положительные отзывы…», - начала я… Администраторы побежали на улицу вслед за доктором. После 5 минут уговоров, Ее Величество соизволила вернуться и нахамить мне на этот раз так, что я окончательно потеряла дар речи. Девушки администраторы стали еще белее, а Ее Величество все-таки препроводила меня в кабинет.
По пути я успела опомниться и вежливо попросила ее разговаривать со мной хотя бы уважительно, так как у меня, по сути, небольшой вопрос, решение которого не потребует большого количества времени. Впрочем, объем вопроса Ее Величество не интересовало, главное для нее было нахамить и показать свою значимость.
Тем временем медсестра (!!!) рявкнула: «Давайте садитесь уже!» тоном, возвращающим меня в районные бесплатные поликлиники.
Опешив, я села в кресло, а Ее Величество начала консультацию: «И что у вас? Зубы выпадают, что-то экстренное, умираете?.. Мой рот открывался все больше и больше.. Это к ней я ждала запись 2 недели?...
Все же выслушав мою проблему Ее Величество задала мне вообще выходящий за границы сервиса, зато очень в ее стиле, вопрос: «Ну и что же вы к своему ортодонту не пошли?» Консультация была проведена очень неприятно, на вопросы она отвечала неохотно и по-хамски, с видом великого одолжения. Я уточнила все, что мне было необходимо, за 5 минут. Девушки администраторы очень извинялись, стоимости консультации не взяли. Они, вобщем-то, спасли ситуации от скандала с моей стороны и немного успокоили мое состояние.
Я долго ждала приема и ехала именно в эту клинику, так как не хотела доверять свои зубы неизвестному специалисту, рассчитывала на статус клиники и предыдущий положительный опыт, хотя ранее с ортодонтом «Магистра» была не знакома (видимо, к счастью)… Жаль, что этих надежд клиника, пускай и в лице одного доктора, не оправдала.
При этом Ее Величество, завидев, что я кому-то звоню и решив, видимо, что это ее начальство кинула мне: «Звоните! Я уверена, руководство меня поддержало бы». Очень надеюсь, что у руководства все же есть понимание о хорошем сервисе и уважении к клиенту.
Кстати, в прошлый раз на приеме терапевта я ждала приема 1,5 часа после назначенного мне времени, так как операция у предыдущего пациента затянулась. Я отнеслась к этому с пониманием.
Здравствуйте!Очень нравиться клиника "Магистр"-коллектив профессионалов!Хочу выразить огромную благодарность,Доктору от Бога-Гинояну Карену Андраниковичу!Пока искали своего доктора по разным клиникам,потеряли половину зубов!Наконец-то нашли Доктора,который и зубы вылечил,и научил не бояться стоматолога!Мне Доктор удалил 4 проблемных зуба мудрости(абсолютно без боли) и вставил имплант-все отлично!А у мужа было очень много проблем с зубами-все позади!Тоже очень доволен лечением!Соотношение цена-качество-сервис отличное!Хорошее оборудование!Лечение по-существу,очень внимательное отношение!Огромное человеческое спасибо!!!