Отзывы о клиниках Стефани Дент

Поначалу очень положительные были отзывы от клиники (была не первый раз на приеме ранее)от врача все вежливо, хорошо объясняют план лечения! Из всех проходящих мной клиник, данная клиника оказалась лучшей к кому хотелось идти лечить зубы, надо было делать срочное протезирование!!!
Но на 15.09.23 был назначен прием врача в указанное время, в негативной форме администратор или возможно врач в данной клинике, попросту доказывали, что записи не было на прием, попросту выставили за дверь, при этом очень негативно не компетентно разговаривали, просто был ужас!!!
Попрошу разобраться в данный ситуации, жду ответной связи. Спасибо.