Отзывы о клиниках Стоматология Семейных Скидок

Уважаемый Арменак! Вашей жене был сдан частичный съемный протез 2 года назад. Однако в течении 2-х лет, она ни разу не посетила клинику с целью профилактического осмотра, чтобы провести коррекцию или перебазировку протеза, о чем она раннее была проинформирована. Перелом протеза не позволил провести его починку, поэтому Вам было предложено изготовить новый протез со скидкой. Несмотря на наше с Вами давнишнее знакомство Вы устроили большой скандал в помещении клиники и на улице. К сожалению, на момент скандала меня не было в клинике. Администратор клиники просила Вас дождаться меня для урегулирования ситуации, однако Вас это не устроило. Я понимаю, что отрицательный отзыв Вы написали со злости, чтобы "насолить" нам. За 28 лет профессиональной работы мы заработали большой авторитет, который не может испортить нашу репутацию. У нас очень много благодарных пациентов. Положительные отзывы, которые Вы прочитали на сайте это только небольшая часть, их написали реальные пациенты! Мы всегда ценим и уважаем своих пациентов. Если бы Вы были более сдержанны в эмоциях, мы бы нашли компромисс. Я сожалею, что Вы столкнулись с такой ситуацией.

Мы являемся давними клиентами данной стоматологической клиники. Когда заходишь на их сайт - только положительные отзывы. Не верьте этим положительным отзывам! Расскажу вам одну давнюю историю. Сам руководитель этой клиники обещал моей жене сделать зубы с какими-то новыми технологиями - какие-то стеклянные опоры, которые якобы он сам создал. То удалили, то лечили, и в конце сказали, что стеклянные опоры установить нельзя - можно только частичный протез с крючками. Этот протез прослужил два года. Ведь гарантию дают год. Нам пришлось через два года (в 2017 г.) заказать новый протез. Ровно через два года он снова сломался пополам. Мы понимаем, что гарантия - год. Но каждая вещь имеет свой срок службы. Пришли показать, что протез пополам сломался - где же качество? В итоге мы оказались виноваты, ведь каждый год нужно было проходить платную профилактику! Нам врач сказал, что нужно заново делать новый протез. Уважаемые, подумайте, прежде чем пойти в Стоматологию Семейных Скидок! Качество работы категорически ужасное! Срок службы короткий. Если вы готовы каждые два года оплачивать себе протез, то флаг вам в руки.

Уважаемые друзья!
Хочу обратиться ко всем нашим пациентам!
В наших клиниках все сотрудники относятся к Вам с большим вниманием, уважением и профессионализмом!
Если у Вас имеются пожелания и вопросы, Вы можете сообщить лично главному врачу Карапетяну Карену Литвиновичу отправив письмо на эл.почту. dr.karen@bk.ru или оставить отзыв на сайте клиники http://stomss.com/about.html
Если хотите оставить отрицательный отзыв в соцсетях, просим Вас обязательно продублировать на эл.почту главного врача для своевременного и эффективного решения Вашего вопроса, в противном случае Ваш отзыв будет рассматриваться как недобросовестные действия конкурирующих лиц или клиник. Ответственно заверяю, что на все Ваши письма главный врач отвечает лично.
Отсутствие ответа на отрицательный отзыв в соцсетях, свидетельствует о том, что сообщение ложное и исходит от людей, которые не посещали наши клиники.
С уважением,
главный врач, к.м.н. Карапетян Карен Литвинович

Наша семья на протяжении вот уже нескольких лет посещает данную стоматологию на ул. Мурановской. Всегда отзывчивый персонал оказывал квалифицированную помощь. Но так получилось, что у мужа в воскресенье 20.12.2015, неожиданно, разболелся зуб. Откладывать не стали, обратились в филиал на ул. Корнейчука д.58а( т.к. на мурановской в воскресенье не рабочий день). В 19:0 пришли на прием. Молодой парень(не предупредив, что является практикантом) сделал снимок, удалил поврежденную часть зуба, поставил ВРЕМЕННУЮ пломбу...сказал, что все в порядке, зуб более беспокоить не должен, взял 3000 руб. и отправил нас в освояси. На просьбу выписать чек за проделанную работу, заявил: "Я же не врач, выписать не могу, приходите в будний день". Как не врач? А почему лечит зубы, да еще и без контроля специалиста?
И все бы ничего, но следующие двое суток, супруг провел с нестерпимой болью, спасаясь лишь нимесилом. Вновь обратившись в стоматологию, договорились уже с доктором о повторном осмотре. Выяснилось, что практикант не до конца удалил поврежденную часть зуба, к тому же необходимо удаление нерва. Врач проделал необходимые процедуры, поставил временную пломбу с лечебным препаратом и записал на следующий прием, дабы закончить лечение заменив временнную постоянной пломбой. Но на следующий день зуб просто треснул( как потом выянилось, стенка была тонкой, что и привело к неприятному казусу, а предупредить конечно же сложно было). И доктор предложил решение, необходимо ставить каркас поверх зуба, дабы укрепить его и исключить возможность увеличения трещины, а это еще 5000 руб. Ок, надо, значит будем спасать зуб. Но в назначенный день 27.12.2015 выяснилось, что на это время записан другой человек, КАК? ПОЧЕМУ? Предложили прийти после праздников. Супер! А как во время новогодних застольев не повредить зуб еще больше? Сложилось впечатление, что просто продинамили неугодного пациента. Испортили зуб, да и чека мы так и не получили на руки. В общем к таким "специалистам" больше ни ногой.
Надеюсь, руководство будет тщательнее подбирать сотрудников, нацеленных на результат, а не на вырученную сумму.

А я очень довольна клиникой. Я с 2012 года лечусь у Елены Серафимовны. Причем лечимся у нее всей семьей. Мы очень довольны. Очень внимательная, всегда посоветует, что надо сделать, денег не дерет. Наоборот, скажет, что подождем пока, рано лечить зуб. Ребенок в детской плакал, никого не подпускал, а с Еленой Серафимовноцй даже не пискнул. Так и лечим все зубы у нее. Ставила в 2004 коронки на живые зубы. Держались долгою. Сейчас заменила с одной стороны. Вроде неплохо. А вот у Шашкиной лечила 2 зуба, когода Е.с. была в отпуске. Так точно потом они побаливали. К ней не пойду.