Отзывы о клинике Эталон-С

Волкову Елену Георгиевну знаю более 25 лет. Мои проблемные зубы живы только благодаря ей. Настоящий врач, умеющий слушать пациента, обследовать, анализировать и потом лечить. Зубы, которые были залечены более 20 лет назад до сих пор меня не беспокоят. Мою дочку она наблюдает с дошкольного периода. К сожалению, в нашей семье зубы не самая благополучная область, поэтому для нас очень важен стоматолог. Спасибо Елене Георгиевне.

Терапевт (и ген. директор клиники) Волкова Елена Георгиевна и ортопед Барыков Олег Александрович – непорядочные, лживые, циничные люди. Из-за Барыкова О.А. я потеряла зуб. На 5-м зубе у меня стояла уже лет 7 коронка, а 4-й зуб рядом был уже лет 10 как депульпирован и в канал вставлен штифт. Мне сказали, то коронку на 5-м надо менять и при этом еще и каналы перепломбировать, т.к. иначе за работу они не ручаются. На 4-й обязательно надо ставить коронку, иначе зуб может сломаться – очень давно депульпирован. Причем надо вынуть штифт, а на его место поставить вкладку и лучше золотую, чтобы нагрузка была минимальной. У меня были сомнения: зачем перепломбировывать, если 7 лет ничего не случилось. И не опасно ли менять штифт на вкладку, не лучше ли просто сверху поставить коронку? Но в итоге, я согласилась со всеми их предложениями – они же все-таки специалисты. Пришлось пойти на значительные затраты, но зачем мне работы без гарантии? В течение месяца после протезирования на десне 4-го зуба образовался свищ. При касании десны появлялись дискомфортные ощущения, периодически возникало чувство распирания десны. Также мной было замечено, что коронка установлена неровно: со стороны щеки она была заведена за десну, а со стороны неба – выше уровня десны примерно на 1-1,5 мм. Со всеми этими жалобами я обратилась к Барыкову О.А.. Он сделал рентген и сказал, что не видит ничего необычного. Свищ – это скорее всего не свищ, а «какая-то ерунда», «а может вы костью рыбной укололись или стоматит это у вас», «да пройдет все само через полгода». Барыков О.А. сточил неровный край коронки со стороны небной поверхности заподлицо и сказал, что такая установка коронки обусловлена гигиенически: «Так лучше для гигиены зуба». Только для меня осталось непонятным, почему тогда на 5-м зубе коронка была установлена ровно и везде заведена за десну. Т.е. для одного зубу сделали, как лучше, а для другого – как хуже? Так как неприятные ощущения и свищ на десне не проходили, а наоборот усилились, появилась краснота и припухлость десны, через полгода я обратилась к Волковой Е. Г., как к терапевту. Осмотрев зуб, она повела себя как-то очень напористо: «А чего вы хотите, у вас зуб леченый-перелеченный! И здоровый зуб может болеть. Я тут ничего не вижу. Все в порядке. Давайте еще полгода подождем». Мне это показалось подозрительным. Что значит «леченый-перелеченный»? Коронки разве на здоровые зубы ставят? И что значит «ничего не вижу»? Я вижу, а она, врач, – нет? И даже сомнений никаких у нее не возникает? Я немедленно пошла в другую клинику, где все и прояснилось. Там не стали гадать про стоматит и рыбную кость, а вставили гуттаперчевый дренаж – раз вставляется, то значит точно свищ – он так диагностируется. Т.е. это должен был сделать еще Барыков при первом моем обращении. И Волкова должна была эта сделать. Тоже не сделала. Почему? Не знают, как свищ диагностируется? Т.е. либо Волкова Е.Г. и Барыков О.А. не обладают медицинской квалификацией, либо не сделали это умышленно. Дренаж показал, что свищевой ход ведет к середине корня 4-го зуба. Специалисты из новой клиники предположили, что в результате протезирования у меня треснул корень зуба. Причем трещину корня может быть не видно ни на рентгене, ни на МРТ достаточно долго – несколько лет. Но свищ указывает на то, что воспалительный процесс уже идет, а воспалительный процесс означает, что разрушается костная ткань. Зуб надо как можно быстрее удалить и начинать работы по импланталогии. Потому что, если затянуть, может оказаться, что уже и имплант некуда будет ставить. И тут я припомнила, что в договоре на лечение в «Эталон С» прописан гарантийный срок на коронки: 1 год. Теперь стало понятно, почему ни Барыков О.А., ни Волкова Е.Г. ничего не видят. Плевать они хотели на воспалительный процесс во рту у пациента и на разрушение костной ткани там же. Им главное при деньгах остаться. Через некоторое время гнойник на десне 4-го зуба надулся так, что не заметить его было невозможно. С этим я опять пошла к Волковой Е.Г. уже не только как к терапевту, но и ген.директору «Эталон С». На этот раз ей пришлось согласиться, что единственный вариант – это удаление зуба. Но как только я произнесла: «Но тогда я хочу, чтобы Вы вернули мне деньги за протезирование», - началось шоу. Ни моргнув глазом, она ответила: «Я хорошо помню, вы пришли к нам уже со свищом». Я оторопела: «Что же вы мне прямо на свищ коронку поставили?». «Да, вы же очень нас просили». Вот так. Цинизм зашкаливает. Можно только сказать: Храни нас Бог от таких врачей, как Барыков О.А. и Волкова Е.Г.

Клиника вполне устраивает, врачи - знающие, вежливые, цены, конечно чуть выше,чем в аналогичных заведениях, но вполне доступны. Лечила зубы, ставила коронки и импланты. Качеством довольна.