Отзывы о клинике Гелиосмедикал

Советую Гелиос, отличная стоматология. Пришла к ним из государственной поликлиники с пульпитом, врач когда мой рентген увидела, сказала, кто же вам пломбу поставил? Там ужасное воспаление было, боль адская и гной.
Ещё бы чуть чуть и зуб удалять бы пришлось, вовремя к ним пришла- мне все тут же сделали, сразу на рентген отправили, а потом на лечение. Очень хорошие обезболивающие препараты, я вообще ничего не чувствовала, хотя процедура эта очень болезненная, кариес глубокий- зуб болел так, словно мне штырь через него в мозг втыкают. Ужас((
Лечение обошлось в 5 000- недешево, за то быстро и качественно. Запломбировали каналы, сохранили зуб. Обещали, что он меня больше не по беспокоит.

Обратилась к терапевту в Гелиос-медикал 4 ноября 2016 с распухшей десной и неприятными ощущениями в ближайшем зубе. На приеме мне сделали снимок, ни каких проблем не нашли. Время шло, а проблема оставалась. Самостоятельно назначенные себе различные полоскания немного помогали.
Обратилась с той же проблемой 7 марта 2017, терапевт пригласила коллегу (Курбатову Елену Вячеславовну), которая под анестезией сделала мне вроде бы кюретаж. Рекомендации полоскать ромашкой, чистить ниткой зубы и под коронкой протягивать (нитку с иголкой). Следующий прием назначила через неделю.
За неделю ничего не прошло, 14 марта на приеме Елена Вячеславовна объяснила, что еще рано, а стало хуже, потому что я не правильно чищу щеткой. Показав как надо правильно чистить зубы, мне сделали снимок и назначили прием через неделю.
Прошла еще одна неделя, стало хуже. 21 марта на приеме Елена Вячеславовна объяснила, что наросло, потому что я неправильно и не в том месте чищу зубы ниткой. Без анестезии (о ужас) мне, по видимому, опять сделали кюретаж. Пригласили директора клиники Крейта Хасана. Единственный вопрос, который его интересовал, у них ли я ставила коронку. Рекомендовал полоскать мирамистином. Елена Вячеслововна назначила прием через две недели на 4 апреля.
Поняв, что еще две недели я не продержусь, я была вынуждена сразу обратиться в другую клинику. Там без моего предисловия при осмотре сразу констатировали сильнейшую грануляцию. Тут же сделанный снимок подтвердил, что проблема под коронкой, которую немедленно сняли.
В этот же день я запросила снимки из Гелиоса по электронке. На присланных снимках также видна вся проблема.
По электронке сделали запрос на диплом и сертификат стоматолога Курбатовой Е.В. (так как в списке врачей клиники ее нет). Также попросили выписку из карты. Никаких документов не прислали, но через пару часов после письма позвонили из Гелиоса и, не представившись, стали приглашать на осмотр, на следующий день, уверяя, что 4 апреля меня бы отправили к ортопеду. Так а кто же меня «лечил» ???
Никаких распечаток проделанных работ не дают, чеки через раз. Все диагнозы и лечение только на словах. Единственный «документ» - это визитка клиники с часами приема, где написано доктор Курбатова.

Я лечу зубы в Гелиос на Хованской уже больше 10 лет! И всегда отлично делают, что пломбы, что протезирование! Ну бывают очереди когда ждешь своей очереди даже по записи, ну и что? Во многих местах такое.Зато качество исполнения работы в Гелиос просто супер, и я лучше подожду, чем поеду неизвестно куда, где без очереди, а сделают- халтурно .
С уважением Елена

Шикарная клиника!!! Чувствуешь себя, как дома! И столько внимания уделили моим зубам, а цены, как в поликлинике! Спасибо! Всем советую!!!

Мы всей нашей семьей очень и очень разочарованы в профессионализме медицинского персонала клиники, а именно ортопеда Туаршевой Елены Яковлевны. Мы всей семье 30.06 2013 года, приехали к назначенному для нас времени на консультацию к ортопеду, но наш прием задерживался на 30 минут. И я в очень спокойной манере осведомилась у администратора на рецепции по какой причине и когда нас примут. Она мне ответила, что сегодня все пациенты сильно опаздывали и поэтому график приема сдвинулся. Поняв эту ситуацию, мы продолжали ожидание. Затем вышел врач и даже не извинившись пригласила меня. Едва я успела сесть в кресло, как от нее последовала хамская тирада, что если меня не устраивает ждать, то я могу обратиться к другому ортопеду. Вы можете представить мое удивление, на подобный, ни с того ни с сего, взявшийся неадекватный выпад?! Осматривая меня, она очень была груба физически и подхамывала. Моя мама даже вообще не хотела идти к ней на прием, но все таки пошла о чем потом очень пожалела. Как она осматривала мою маму по сравнению со мной, это что то! Стучала ей по зубам со всей силы и на обращение моей мамы по этому поводу, что ей недавно лечили эти зубы и возможно сохранились болевые ощущения. Врач говорила, что вы придумываете их вам не лечили и что вы такая нежная до вас не дотронуться, при том стучала со всей силы по зубам издевательски. У мамы даже слезы выступили на глазах. А она у меня очень мужественный человек. После приема моя мама поговорила с ней, что бы выяснить ситуацию, что по всей видимости на рецепции до нее донесли очень и очень искаженную, негативную информацию с чем она и согласилась и накажет виновных. И вы думаете, она на этом успокоилась? После того, как она выписала схему лечения и разговаривала со мной и с моей мамой она продолжала подхамывать и с такой злобой... При этом демонстративно извиняясь перед другими пациентами за задержку. А перед нами так и не извинилась. Как бы ей не исказили информацию на рецепции и т.д. разве может себя вести подобным неадекватным образом врач. Это просто вопиющие, неадекватное поведение как человека, а уж тем более "врача". У них теперь и нельзя даже спросить, когда нас примут за наши же и не малые деньги ?! Надо заметить, я уже была на приеме у этого с позволение сказать "врача" и даже тогда она была груба при осмотре. Но так как в клиники мне ее порекомендовали врачи, я пошла к ней. Так что, лучше доверять рекомендации пациентов, а не врачей. А то получается - рука руку моет. А мы пациенты доверяем свое самое дорогое-здоровье!!! И теперь я точно последую ее совету: обращусь, к другому ортопеды. Но честно признаюсь, мне даже не хочется возвращаться в клинику "ГЕЛИОС-Медикал". Надо заметить, что хамское, неадекватное, крайне не профессиональное поведение ортопеда Туаршевой Елены Яковлевны, откладывает очень негативный отпечаток на весь медицинский персонал клиники. Это хорошо, что я только обратилась к ней на консультацию, что бы было, если она стала заниматься моим лечением?! До сегодняшнего дня у меня было довольно неплохое отношение к этой клиники, но как говориться паршивая овца все стадо портит.