Отзывы о клиниках КМ-КлиникС
Страница отзывов о сети стоматологических клиник "КМ-КлиникС"
Название
Возр.
Убыв.
Ближайшее метро
Возр.
Убыв.
Отзывы
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
Отзывы
Ни разу за время обслуживания менеджеры с ресепшн не назвали меня по имени или фамилии правильно. Хотя казалось бы прочти в карточке клиента и потом звони. Но нет, путают ФИО как специально, могут просто назвать по фамилии. Звонят с предложениями о продолжении лечения не по теме, звонки постоянные и навязчивые. Каждый месяц новые администраторы на ресепшн. Администрация оставляет желать лучшего. Заставили приехать на приём и потом отказали в приёме. Предлагали взять кредит. Увы, клинику выбрала потому что пригласили на чистку и не объяснив толком условия менеджер уговорил остаться лечиться сказав что все под ключ. Конечно это не так. В процессе лечения открылось кучу подводных камней, которые встают в копеечку в этой клинике.
Клиника понравилась, персонал и врачи вежливые и внимательные, не далеко от метро, огромное, спасибо, гигиенисту , супер чистка узи на современном оборудовании. Предусмотрены различные виды рассрочки на лечение, подробный план лечения.
Шароян Наира Михайловна сделала чистку зубов так что образовались трещины.Ответственность не кто нести не хочет. Насчитали 400 000 на лечение и предлагали взять у них кредит, выплачивать им по 6 000 в месяц. МОШЕНИКИ!
Не тратьте своё время на посещение данного места — моя настоятельная рекомендация! От души!
Была на «гигиенической чистке» по спец предложению для новых клиентов, которая запущена, цитирую «для знакомства с клиникой и уровнем!!! оказываемых услуг»
На входе вас действительно встретят улыбчивые девушки на ресепшн. Вы подпишите договор, а далее вы будете сидеть и ждать 20-30-40 минут менеджера, коих в этой клинике кажется больше чем докторов, который займёт у вас ещё 30 минут для того чтобы как следует вас обработать.
ДИАГНОСТИКА К.М.Н.з
К сожалению я частый пациент стоматолога, но ни разу! никто! не советовал мне в СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ ставить 3 коронки (точнее накладки) Ок! Доктор, что осматривала мои челюсти довольно уверенно и ладно все объясняла и рекомендовала срочную имплантацию за 115к. Допустим да, допустим все не додумались, а тут мне чудо-доктор встретился. Допустим! Но!!! ...
ОТЛИЧНЫЕ ПРОДАЖНИКИ
Далее вновь выход менеджера (кажется ее зовут Татьяна). Она ещё раз сыграла на страхах лишиться зубов, если срочно не имплантировать их и тут же все мне посчитала : 115к. И это не все! Менеджер Татьяна позаботилась обо мне и пошла к руководству просить для меня скидку))) 15 минут ожидания и вуаля — 75к ))) ТОЛЬКО СЕГОДНЯ, ТОЛЬКО ДЛЯ ВАС!А ещё 2 чистки в подарок, 1 бесплатная пломба и гарантия 5 лет, а ещё рассрочка. Какие щедрые! Далее Татьяна провела со мной анкетирование на тему сколько денег я готова отстегнуть за зубы/а сколько готовы потратить за посещение/а в месяц/а в год? А когда начнёте лечение? А может хоть пломбу? Не получив от меня «нужных» ответов, менеджер усмехнувшись удалилась.
ЧИСТКА
Далее снова ожидание, наконец таки гигиениста. Здесь могу сказать одно — идите только в том случае, если у вас жесточайшие камни, все остальное вы дома лучше счистите при ежедневной гигиене! Без преувеличения! Доктор как с 1 курса мед училища. Все на столько нелепо, глупо и непрофессионально!
Резюмирую: данное заведение нацелено исключительно на сбор денег и личной информации. Никакие методы им не чужды. Как только они просекут, что вы не собираетесь у них лечить то, что они насоветовали; или хотели бы, но не можете отстегнуть много денег; или сразу раскусили их схему — то прощай улыбчивый приветливый персонал.
Да, на выходе мне дали подписать бумажку, якобы чек, где прописано, что моя чистка стоит 6200₽ вообще-то. 6200₽ Карл!!!!! За 8 минут колупания в твоих зубах ультразвуком непрофессионального чувака. 1 этап! Все! На мой вопрос о том, какой объём работ проводится при гигиенической чистке по прайсу, ответ был «Все то же самое!» Ребят, ну вы чего? Серьезно?
П.с на просьбу вручить мне бумагу с расчетом моего потенциального лечения отказали. Для кого рассчитывали?
Отвратительно!
Я увидела в инстаграм акцию на бесплатную чистку и диагностику в данной клинике(а я как раз в поиске клиники), записалась на 15:00. Пришла вовемя. Сижу жду 10,20,30 минут. Спрашиваю, сколько еще нужно ждать? Говорят: ну, как кабинет освободится, вас пригласят. ( в смысле? А я должна догадаться КОГДА он освободится) говорят, что уже зауанчивают там. Женщина пришла на 15:30 после меня, начинает осознавать, что ей еще придется ждать пока мне сделают, что, собственно ей подтверждают, хотя она при записи говорила, что время критично. Администратор идет узнавать, говорит, что в течение 10 мин нас двоих примут. Ок ждем. Прошло 15 мин, выходит врач из того освободившегося кабинета, и говорит вдминистратору, что он занят и примет попозже, она ему в догонку ПОБЫСТРЕЕ.
Нуууу..., собственно, 45 мин это уже перебор и так, дальше ждать - это слишком. Я ушла. Лучше платно сделвю чистку в адекватном месте.
Рекламные акции сузествуют для того, чтобы зарекомендовать себя, чтобы человек вернулся, а не "наотвали" типа "ну бесплатно же, пусть ждут по часу"...
А ну и еще у администратора было такое лицо неприветливое, я понимаю, она не виновата, что маркетологи и врачи не оч, но НУ ИЗВИНИТЕ с таким лицом тоже ставит ее в ряд с ними