Стоматологические клиники в Красносельском районе

Приобрела купон на стоматологические услуги в данной клинике на сумму 5000 рублей. В качестве услуги выбрала снятие камней с зубов. После процедуры, гигиенист Людмила Леухина озвучила, что снятие камней было проведено с 20 зубов и сумма к оплате составляет 3850 руб. с учетом любезно предоставленной мне скидки в размере 15%. Я поставила свою подпись на листе оказанных услуг в знак согласия. На кассе я сообщила администратору, что оплачивать буду купоном. В ответ на это она очень возмутилась, почему я не предупредила их об этом раньше. Я ответила, что ни при записи на прием, ни когда я уже пришла, никто у меня не поинтересовался как я буду оплачивать услуги. Администратор ответила, что об этом надо предупреждать заранее, т.к. они в этом случае по другому бы рассчитали стоимость оказанной процедуры!!!!!!
Администратор связалась по телефону с гигиенистом и сказала ей, что у меня купон на 5000 рублей.
После разговора с гигиенистом, администратор сообщила, что мне оказывается было проведено снятие камней, не с 20, а с 28 (!) зубов и чтобы мне было меньше платить, гигиенист включила в стоимость только 20 зубов + сделала еще 15% скидку. А так как я оплачиваю купоном, то на его действие скидка не распространяется. В этой связи стоимость услуги составляет 6540 рублей!
В итоге я втолковала администратору, что оплачивать буду ровно ту сумму, что изначально озвучил гигиенист, и за которую я расписывалась.
Кривя лицом, администратор приняла мою позицию и сказала, что я могу быть свободна!
В итоге стоимость оказанных мне услуг составила 5000 рублей, не смотря на то, согласно прайс-листу без учета всяких скидок я должна была заплатить 4600 рублей.
п.с. Придя домой, в голове у меня крутилась цифра 28 ... и проведя самостоятельный осмотр ротовой полости дома у зеркала оказалось-то, что зубов не 28, а 26! Гигиенист обсчиталась! Или же не считала вообще!
В итоге долг клиники передо мной составляет 400 руб.+ 2 дополнительных "ошибочно" посчитанных зуба. Итого 828 рублей. А это целых 2 зубных щетки - опять же по расценкам этой клиники.

Данная клиника включена в страховую программу. Когда обратилась просто за плановой сонацией, без жалоб, нашли проблемный зуб, который не входит в страховую программу - нужно вскрывать каналы, удалять кисту - такие были рекомендации. Я от лечения отказалась, решила перепроверить. По итогу, пошла в клинику, где доверяю - выснилось, что каналы запломбированы, никакого воспаления там нет, никакого лечения не нужно, а так бы такое лечение мне обошлось бы в 25-30 тыс. руб. Резюме - просто навязывание услуг, которые пациенту не нужны. Такие клиники нужно обходить стороной и жаловаться на них в страховые компании и Минздрав, чтобы не вешали медицински безграмонтному народу лапшу на уши.

И нас с коллегами убеждали, что в нашу страховку входит только чистка зубного камня,а чистка налета не входит. Как оказалось, и то, и другое входит. Мне также сказали, что нужно брекеты ставить. В итоге мне сделали чистку, результатом осталась довольно, но неприятные ощущения, что меня пытаются развести были.

Такого "качества" я, даже начитавшись отзывов, ну совсем не ожидал. Записался на чистку зубного камня - пришел. Мне сразу предложили кучу услуг, которые никак не относятся к цели моего визита. В том числе поставить брекеты. Когда я ответил, что брекеты я носил - девушка больше не нашла, чего предложить и наконец принялась за работу. Сразу мне сказала, что в страховку ничего не входит - я сказал "делайте, что входит", девушка работала минут 5, 7 максимум. Но скорее - пять. В итоге дали подписать бумагу, где в список оказанных услуг входят: - чистка камня (всех зубов) - покрытие чем-то (всех зубов) Т.к. налет мне не снимали и за эту услугу назвали цену раза в 2 ваше чем в среднем по рынку - я отправился снимать налет в другую клинику: там мне сказали - "у вас на 8 зубах камни, надо снимать" Я ответил, что 3 дня назад мне их снимали. На что получил ответ: "Видимо очень халтурно" и показали мне в зеркало, что камни, на самом деле, есть. В итоге почистил зубы и снял в камень в другой клинике - а к ЭТИМ ни по страховке ни за деньги никогда не пойду и всех буду отговаривать. Сервис - халтурный, отношение ужасное, развод на "необходимые услуги" присутствует, да еще как - именно по этим трем причинам ставлю оценку 1 по 10бальной шкале. Написал в страховую и работодателю. Считаю, что такой "сервис" должен банкротиться!

Хочу оставить отзыв о клинике, в прошлом месяце мне пришлось срочно лечить зубы, т.к. дальше терпеть боль не было сил! Мне посоветовали эту клинику и я сомневалась, стоит ли ехать пол часа, клика оказалась не рядом с домом, а на Проспекте Мира. Но я все же решилась, потому что совсем к незнакомому врачу идти не хотелось... Я рада, что обратилась именно в Денталюкс, потому что все лечение оказалось не таким уж и страшным в руках опытных врачей! Спасибо, за спасенные 2 зуба)!