Отзывы: Диагностика в Москве

Лечил в стоматологии «Все Свои» 6 кариесов и делал профессиональную чистку. В целом результатом доволен, поэтому решил оставить подробный отзыв.

Что понравилось:

* На первичной консультации проводят бесплатную диагностику с 3D-снимком всех зубов. Очень наглядно показывают каждый зуб, объясняют проблемы и предлагают поэтапный план лечения.
* Дополнительно делают фотографии, при необходимости бесплатно направляют на консультации к другим специалистам. В моем случае рекомендовали консультацию по состоянию десен.
* Сами врачи подробно объясняют, что делают и зачем. Мне повезло со стоматологом: лечение прошло комфортно, все этапы показывали и комментировали.
* Администраторы работают хорошо: напоминают о приемах, звонят при подтверждении записи, помогают с организационными вопросами.
* Цены действительно ниже многих частных стоматологий города.

Теперь о том, что не понравилось.

С самого начала чувствуется сильный акцент на продажах. После диагностики начинается активное обсуждение различных вариантов лечения, дополнительных услуг и более дорогих материалов. Иногда создается ощущение, что клиника в первую очередь ориентирована на продажи, а уже потом на медицинскую составляющую.

Отдельно отмечу путаницу со скидками и акциями. Разные сотрудники могут давать разную информацию. Например, про бонусную программу мне вообще не рассказали, хотя позже выяснилось, что ей можно было воспользоваться и получить дополнительную выгоду. Также часто звучат аргументы в духе «скидка действует только сегодня или пару дней», но по факту многие акции продолжают действовать значительно дольше.

Важно понимать формат клиники. Это не премиальная стоматология, а скорее качественная сетевая клиника с большим потоком пациентов. Кабинеты могут быть организованы на два кресла без полноценного разделения, поэтому во время лечения рядом могут находиться другие пациенты, врачи и ассистенты. Для кого-то это не проблема, а кому-то может быть некомфортно.

Также иногда рядом с врачом работают молодые помощники или стажеры. Это нормально для медицинской практики, но некоторые внутренние шутки и общение между сотрудниками порой выглядят немного странно со стороны пациента.

Несмотря на перечисленные недостатки, главное для меня — качество лечения. Все кариесы вылечены хорошо, чистка выполнена качественно, никаких проблем после процедур не возникло. Поэтому клинику могу рекомендовать тем, кто ищет адекватное соотношение цены и качества, но советую внимательно разбираться в скидках, бонусных программах и не принимать решение под давлением срочных предложений.

В эту клинику я больше никогда не обращусь и НЕ рекомендую!
Моя история ниже, а вы для себя решайте сами:
Обратилась к стоматологу Бортник Е.В. по ДМС с конкретной жалобой: беспокоил зуб с небольшим дефектом в пришеечной области, предположительно кариес.

Прием оставил крайне тяжелое впечатление.

Сразу после обсуждения причины моего обращения и проведя осмотр, врач поинтересовалась, когда я последний раз проходила профессиональную гигиену и заявила, что хочет меня направить на профессиональную чистку. Я уточнила что конкретно ей не понравилось в моей ротовой полости, но кроме пространной общей фразы никакого внятного объяснения не последовало, она не смогла аргументированно объяснить мне цель направления. Отмечу, что за состоянием зубов я очень тщательно и регулярно слежу, прохожу профессиональную гигиену не реже одного раза в год, стоматологи и гигиенисты обычно отмечают хорошее состояние полости рта, отсутствие зубного камня и выраженных отложений. Более того, процедура Air Flow была выполнена две недели назад в Медси (фактически, в этом же месяце), о чем я и информировала врача Бортник Е.В.

Такое начало приема уже показалось мне странным, учитывая недавнюю процедуру и хорошие комментарии относительно гигиены со стороны специалиста, выполнявшего Air Flow.

Далее врач сообщила о наличии сразу четырех кариозных поражений. Однако затем заявила, что лечить по страховке фактически нечего, поскольку все мои случаи являются нестраховыми. В качестве подтверждения на мониторе были продемонстрированы старые пломбы под сильным увеличением, а признаками кариеса были названы изменения цвета по краям пломб. При этом речь шла именно о давно установленных пломбах, а не о явных кариозных полостях. Никаких кариозных полостей она мне не показала (кроме того зуба, который меня беспокоил).

Также мне было рекомендовано рассмотреть установку коронок в их клинике на несколько зубов из-за возраста и размеров пломб. При этом ранее у других специалистов я подобных рекомендаций не получала (стоматологов посещаю не реже раза в год), а на тех зубах, где коронки действительно были необходимы, они уже установлены.

Когда я попросила заняться зубом, который стал причиной обращения, врач предложила выполнить ортопантомограмму. На мой вопрос, зачем делать обзорный снимок всей зубочелюстной системы при жалобе на один конкретный зуб с предполагаемым пришеечным кариесом, получила ответ, что это по страховке, когда-нибудь все равно пригодится если буду ставить коронки в их клинике.
А еще Бортник рассматривает полость рта как единую систему и без такого снимка лечение проводить не будет. При этом "зубочелюстную систему" . Объективного объяснения, каким образом ортопантомограмма необходима именно для диагностики данного зуба, я не получила.
Она так и сказала: "Я понимаю, что я вас расстраиваю, но без общей ортопантомограммы я ничем не могу вам помочь!"

У меня возникло ощущение полной абсурдности ситуации.

Если провести аналогию, это примерно как если бы пациент пришел к офтальмологу с соринкой в глазу, а ему бы врач отказалась помогать без предварительного рентгена мочевого пузыря, объяснив это тем, что организм человека представляет собой единую систему.

Безусловно, комплексный подход важен, но он должен быть обоснован и иметь отношение к конкретной жалобе пациента.

В результате я не получила решения проблемы, с которой обратилась, не стала проходить лечение в данной клинике и не планирую обращаться сюда в дальнейшем. Вместо того чтобы помочь пациенту и выстроить долгосрочные отношения, клиника в моем случае потеряла его полностью.

Возможно, у врача действительно есть собственный подход к диагностике и планированию лечения. Однако у меня сложилось впечатление, что основное внимание было сосредоточено именно на поиске дополнительных поводов для расширения объема лечения, а не на решении конкретной проблемы, с которой я пришла по ДМС.

Мой сын профессионально занимается плаванием, ему 16 лет. Углублённое медицинское обследование (УМО) он проходит дважды в год — без него просто не допустят к тренировкам и соревнованиям. Раньше каждый такой осмотр превращался в квест на два-три дня: спортдиспансер, очереди, бумажки, половина специалистов «для галочки».
В МЦОЗ мы ходим уже третий год, и я искренне рада, что нашли эту клинику.
Что нравится в первую очередь:
Всё УМО проходят за один день. Кардиолог, ЭКГ с нагрузкой, эхокардиография, невролог, офтальмолог, ортопед, функциональная диагностика, анализы крови и мочи, УЗИ — и всё это без беготни по этажам и городским поликлиникам. Пришли утром — к обеду уже с заключением на руках. Для спортсмена, у которого режим тренировок расписан по часам, это критически важно.
Отношение врачей:
Здесь не просто смотрят «здоров / не здоров». Спортивный кардиолог всегда разбирает показатели в динамике, сравнивает с прошлыми обследованиями, подсказывает, на что обратить внимание при увеличении нагрузок. Ортопед однажды заметил начинающуюся асимметрию в плечевом поясе и дал рекомендации тренеру по коррекции техники — это помогло избежать серьёзной травмы. Я до сих пор за это благодарна.
Организация:
Администраторы заранее напоминают, когда пора на очередной осмотр, помогают подобрать удобное время, чтобы не срывать тренировочный график. Результаты анализов приходят в электронном виде, заключение оформляют по всем требованиям федерации — ни разу не было проблем с допуском.
Главное:
Сын говорит, что здесь его воспринимают не как «очередного спортсмена на осмотр», а как человека, у которого есть свой организм, свои особенности, своя нагрузка. Врачи разговаривают с ним уважительно, объясняют, зачем каждый анализ, что означают цифры. Для подростка это важно — он начинает сам относиться к своему здоровью ответственно.
Спасибо МЦОЗ за то, что медицинское сопровождение спорта может быть таким — внимательным, современным и по-настоящему заботливым.

Мне клиника на Гостиничном проезде понравилась очень. Я сходила на гигиену зубов. А мне еще и первичный осмотр провели, снимок панорамный сделали бесплатно. проконсультировали по все моим недочетам. Я и так понимала, что с зубами не все хорошо, а здесь подробно рассказали и показали. Координатор Марина провела все расчеты и подробно объяснила все. Гигиенист очень хорошая, сделала все аккуратно и с заботой. Огромная благодарность всем сотрудникам клиники за доброжелательное отношение к пациентам.

Хожу сюда уже год, и цены здесь адекватные, без переплат. Врачи смогли вылечить и сохранить мне несколько зубов, которые в другом месте, наверное, сразу предложили бы удалить. Здесь же сразу делают полную диагностику и по максимуму пытаются спасти. Очень нравится такой подход и отдача врачей.

В клинике наблюдаюсь несколько месяцев. Убирала у доктора Эреклишвили зачатки нижних зубов мудрости по ортодонтическим показаниям перед установкой брекетов у Валерии Заар. Все устраивает.

Я неоднократно обращалась в клинику Дантист по поводу самых разных проблем зубов. Мнение мое однозначно: это лучшая стоматология. Преимуществами центра считаю: ориентир на использование новейших технологий, доступные цены, высокий уровень подготовки врачей. Он чувствуется уже в ходе консультации, затем подтверждается мастерским выполнением процедур. Не могу не отметить и отличную организацию лечебного процесса, когда прием проводится в четко обозначенный час, не нужно ждать в очереди.

Хожу в дентаэль только из-за профессионального подхода к стоматологии - в первый раз когда пришла, сделали подробное обследование всех зубов, эмали на них, сделали снимок зуба который беспокоил и начали лечить. Теперь хожу исключительно на профилактику, ну и налёт почистить - оказалось что так гораздо дешевле))) А в самой клинике чистенько, оснащение современное.

Последнее время у меня резко стало падать зрение, капала сперва капли, но они только облегчали усталость глаз. Я записалась на диагностику в Центр охраны зрения И. Медведева, это один из лучших центров, оказывается, поэтому и обратилась сюда. Надо было принять это решение раньше, а не тратить время. Врачи мне понравились, опытные профессионалы, современные методики лечения. Мне провели лазерную коррекцию зрения, не больно, не страшно. Я больше не нуждаюсь в очках.

Всем рекомендую стоматологию все свои! Я в приятном шоке от качественного обслуживания, плюс приятные цены! Сравнивая с другими стоматологиями, очень удивлена профессионализмом всего персонала, начиная с ресепшена и заканчивая врачами! Что больше всего поразило, то что при заключения договора, можно в течении года приходить на осмотр бесплатно, плюс все снимки так же бесплатно. Кстати при первичном осмотре всё было бесплатно+ снимки и при этом они не навязывают лишних услуг, что очень порадовало. До посещения клиники все свои была в другой стоматологии, которые в отличии стоматологи все свои сказали нужно лечить вместо 6ти зубов 9ть и цены гораздо дороже.
Хочу выразить всем сотрудникам стоматологии все свои огромное и процветания!

Приходил просто уточнить состояние зубов, но после откровенного разговора и снимков, понял, что есть проблемы, которые надо лечить. После такого тёплого приёма буду наблюдаться именно здесь. Огромное спасибо за честность и душевную атмосферу, доверие уже появилось к вашим врачм, надеюсь только укрепиться.

Пару недель назад зашла в стоматологию Илатан с острой болью. Звонила вечером но несмотря на это была принята утром. Врач произвел осмотр зубов и сообщил, что зуб мудрости гниет, согласилась его удалить, все прошло в тот же день, заплатила до 5 тыс.руб. Сделали быстро и безболезненно, на следующий день даже отек не появился. Делали снимок осложнений не выявили, все заживало хорошо. Выражаю огромную благодарность хирургу клиники, обратилась к вам совершенно случайно, но очень удачно а сейчас даже думаю, что это сама судьба меня туда привела. Стоматологов сложно выбирать, но теперь хотя бы знаю, куда бежать в случае чего.

Когда я пришла мне пришлось ждать. Чистка зубов была слишком быстрая и поверхностная. Потом меня еще обвинили, что я опоздала, и сказали, что не будут рассказывать подробнее что мне нужно делать и прайс. Очень грубо и халатное отношение

"Проприкус" - это развод пациентов на деньги. После оплаты лечения - вам выдадут каппы и дальше прорваться к врачу будет нереально. Вам будут отменять и переносить приемы, сообщать что врач занята, что она болеет или на обучении, забывать про ваши сообщения в вотсапе и на почте. Дальше врач просто не захочет с вами общаться, в консультациях будут отказывать, но вас будут заставлять подписать бумаги, что вы со всем согласны.

Если вам будут говорить, что лечение будет идти 6 месяцев - это ложь. В процессе выяснилось, что практически все пациенты носят дополнительные каппы. Добавьте к этому несколько месяцев ожидания (пока у них на вас появится время, пока они найдут техника по клинчеку, пока каппы приедут из сша). И в итоге лечение может спокойно выйти в 2 раза дольше.
А по окончанию лечения вам будет еще обозначено, что нужно менять ВСЕ пломбы на зубах, а также оплачивать по завышенным ценам (в 10 раз!!! выше чем в других клиниках) повторную диагностику. Иначе они снимают с себя всю ответственность.

В моем случае - мои зубы не сдвинулись как должны были. И я 3 месяца пытаюсь пытаюсь получить новый план лечения и разъяснение по нему. Глубокий прикус и щелчки в челюсти, с которыми я пришла изначально к врачу - так и остались. Плюс - центральная линия зубов ушла вбок. Долечивать клиника не хочет судя по тому, что 3 (!!!) месяца меня в прямом смысле динамят.
Положительные отзывы о клинике - очевидно, что проплаченны. Достаточно взглянуть на даты и города.
Если вы хотите выкинуть деньги и свое время на ветер - вам сюда.

Несколько месяцев назад, решила заняться восстановлением зубов. По рекомендации друзей обратилась в клинику "Миссия 32". Обслуживание и курс лечения произвели самое лучшее впечатление. Доктор Дремалов Борис Михайлович, полностью вылечил и восстановил все мои зубки и сделал из меня красотку. Моя белоснежная улыбка меня очень радует. Всем рекомендую обращаться к профессионалам в эту клинику. Качество работы и обслуживание на самом высоком уровне. Спасибо огромное за Ваш труд и любовь к клиентам.

В общем то неплохая стоматология. Минусов даже не припомню. Естественно с другого конца города думаю смысла ехать сюда нет, но от меня недалеко и сервис полностью устроил. Врачи адекватные и своё дело знают. Оборудована клиника современно. С ценами не грубят. В общем то я всего пару раз был, сначала металлокерамику ставил, потом просто кариес лечил на паре зубов, но всегда без нареканий было. Почему бы не поддержать добрым словом достойное мед учреждение.

Хотел отбелить себе зубы, так как от курения и кофе налет несчищаемый был. Из клиник друщья посоветовали "Дента-Эль". Обратился в нее. Цены приемелмые. Доктора дружелюбные. Процедуру провели довольно-таки быстро и качественно. Заодно выявили и подлечили кариес. Через некоторое время привел туда дедушку - на протезирование зубов. Опять-таки, считаю, что по цене вышло недорого.

Хотела бы поблагодарить клинику Все свои в Перово за свою прекрасную улыбку. Особенно понравился комплексный подход. На бесплатной диагностике мне сделали рентген, координатор Камила сориентировала по лечению, ценам, срокам и пр. Камила всегда на связи, лишних услуг не навязывает, предлагает разные варианты решения вопроса. Доктора очень внимательные и работают с пониманием. Доктор Батыргишиев Дагир провел мне безупречную реставрацию переднего зуба так, что невозможно заметить разницу родного зуба от реставрированного. Доктор Парпиев Кадыр вылечил под микроскопом дальний верхний зуб, при моем рвотном рефлексе доктор старался не провоцировать его лишний раз. Доктор Зайирханов Али поставил коронку также учитывал мой рвотный рефлекс и давал время на отдых, поскольку видел, что я устаю.
Насколько не самая любимая процедура похода в стоматологию может быть, но эти ребята сделали мое лечение приятным и легким. Спасибо вам! Планирую дальше продолжать лечение в этой клинике.

Современная стоматология с грамотным подходом к лечению зубов. Персонал приветливый и обстановка комфортная. Проходила протезирование у Олевского Андрея Александровича, сделал слепок на сканере, все детали с ним обсудили и в итоге теперь у меня ровные и красивые зубы. Кушать можно все без опасения повредить зубы, яблоки твердые ем спокойно)