Отзывы: Сопутствующие услуги в Москве
Реальные отзывы и комментарии пациентов о клиниках, где есть сопутствующие услуги. Каким компаниям можно доверять?
Отзывы об услуге "Сопутствующие услуги" в Москве
В клинике царит очень приятная и спокойная атмосфера, которая помогает расслабиться и забыть о страхе. Доктор провел лечение кариеса настолько аккуратно и безболезненно, что я даже не заметил, как все закончилось. Он постоянно спрашивал, комфортно ли мне, и делал все возможное, чтобы я чувствовал себя расслабленно. После лечения зуб совсем не болел. Я очень доволен своим визитом и с уверенностью могу сказать, что нашёл свою клинику.
Дозвониться не реально!
Очень понравилось не только само лечение, но также и положительное отношение врача. Я ставила коронку, и слегка нервничала, однако доктор делал все очень профессионально и быстро. Врачу большое спасибо.
Ужасная клиника.
В мае 2022г. я обратился в клинику "Витам" по вопросу лечения зубов. Начинал лечение у Кононова Андрея Вячеславовича.
Лечили два зуба. На 25 зуб ставили коронку, на 46 зуб ставили керамическую вкладку.
Керамическую вкладку сделали очень плохо. Между 46 и 45 зубом она свисает над зубом, т.е. не соответствует размерам. Она абсолютно не соответствует по форме моим родным зубам, смотрится как инородное тело в зубном ряду (это отвратительная работа зуботехника, с которым сотрудничает "ВИТАМ"). Эстетика полностью нарушена: идет зубной ряд и в середине непонятная по форме субстанция, которая портит весь вид. Зуб до обращения в клинику не болел. После установки вкладки появились боли и реакция на холодное. Вкладка сбоку имела выпуклость-бугор, который я сразу не заметил из-за анестезии.
Коронку на 25 зуб устанавливали в три посещения. Первый раз установили временную коронку. Она выпала на следующий день и пришлось неделю испытывать дискомфорт при приеме пищи и проведении гигиены полости рта. Доктор Кононов сказал, что это норма, но для меня не может быть нормой выпадение коронки, пусть даже и временной. Если норма - выпадение на след. день, то зачем ее вообще ставить? Бред какой-то. Я не настаиваю на том, что это норма или не норма, просто высказываю свое мнение: мне это не понравилось и если бы мне до начала лечения сказали, что будет так, то я бы не стал лечиться у такого врача. После установки культевой вкладки поставили второй раз временную коронку. Она раскололась на две части на следующий день (опять норма?) и опять неделю с открытой культей, ну да ладно, не так критично, но доверие к доктору уже тогда пошатнулось. Высказал свои опасения Андрею Вячеславовичу по поводу используемых материалов и попросил не экономить и использовать самые качественные. В ответ получил заверения, что материалы очень хорошие. В третье посещение поставили постоянную коронку. В этот же день я сказал доктору, что меня начали беспокоить боли в районе 25 зуба. Доктор фактически отмахнулся и сказал, что у меня все в порядке и все остальные зубы не имеют показаний к лечению, как и после первичного осмотра.
Примерно через две-три недели после установки коронки доктором Кононовым я стал испытывать достаточно сильные боли и вынужден был обратиться в другую клинику, т.к. Андрей Вячеславович был в отпуске. Там врач указал мне на то, что коронка на 25 зубе треснула на 4 части. Качество коронки, которую мне установили в "ВИТАМ" врачи другой клиники оценили очень категорично плохо, сказав, что такого никогда не видели в своей практике. Коронка выглядела как пластмассовая временная, имела множество рубцов от обточки бором при подгонке.
Так же в другой клинике врач обнаружила на 45 зубе контактный кариес, который примыкает к 46 (куда Кононов ставил вкладку). Этот кариес надо было лечить перед установкой вкладки. И на примыкающих к 25 зубу с коронкой, т.е. на 24 и 26 зубе был контактный кариес, который надо было вылечить перед установкой коронки!!! Но Андрей Вячеславович не видел или не хотел видеть этот кариес. Что в итоге привело к новым проблемам для меня и дополнительным расходам.
Помимо этого, в другой клинике обнаружили кариес на 10 зубах, этого не увидели в "ВИТАМ". Один зуб был с гнойным пульпитом. Доктор Кононов Андрей Вячеславович даже близко ничего этого не увидел и не провел своевременное лечение. Но, видимо доктору так надо было или такие способности. В итоге мне вылечили гнойный пульпит в другой клинике и там же лечу остальные зубы (с невидимым для врачей "Витама" кариесом).
Я обратился к директору клиники "Витам" главврачу Лукьяненко В.Б. с просьбой вернуть деньги за некачественную коронку. На что мне предложили поменять коронку по гарантии, а если повторно возникнут проблемы ОБЕЩАЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. Я согласился и сто раз пожалел об этом в последствии.
На приеме я также попросил исправить мне недостаток на керамической вкладке - бугор сбоку.
Лукьяненко Виктория Борисовна сама произвела мне шлифовку. Во время шлифовки я почувствовал резкую боль, откинул голову и машинально прикоснулся языком к зубу, который шлифовала доктор. Я чуть не обжог язык - зуб очень сильно нагрелся. Шлифовала без охлаждения - очень "профессионально", особенно для главврача. За пять минут до этого Виктория Борисовна сказала, что я не к продавцу какому-то обратился, а к врачу-стоматологу. Это было полное ФИАСКО, как главврача, так и клиники под ее руководством!!! После данной процедуры зуб болит и его судьба под вопросом, возможно придется удалять нерв, пока наблюдаем.
Некачественную коронку на 25 зубе поручили переделывать доктору Миронову Валерию Викторовичу, т.к. Кононов был в отпуске. 13 июля 2022г. Валерий Викторович снял мне треснувшую коронку. Во время снятия коронки доктор сильно повредил мне десну вокруг зуба. Работу произвел крайне неаккуратно, десна получила множественные ожоги от бура и разорванные в клочья ткани десны. Данный факт был зафиксирован фотографиями в другой стоматологической клинике в тот же день, куда я обратился с зубной болью. Меня в тот день осматривали три доктора : терапевт, ортопед и хирург. И все они в один голос возмущались и были шокированы состоянием моей десны после снятия коронки доктором Мироновым из клиники "Витам". После такого лечения я сам несколько дней был в шоке и испытывал боли в десне, что мешало мне в повседневной жизни. На мой вопрос к доктору: почему так грубо и неаккуратно выполнил снятие коронки, он ответил, что это НОРМА и так всегда бывает при снятии коронки. Однако есть мнения других стоматологов на данный счет, которое прямо противоположное. И есть мое мнение пациента, получавшего стоматологическое лечение много раз за свой 51 год - это просто кошмарный ад, а не лечение. К слову, даже предыдущий врач клиники Кононов не допустил такого убиения десны при подготовке зуба к установке коронки (за это ему спасибо, не смотря на мои претензии). Сразу после обточки зуба доктор начал делать слепки для новой коронки несмотря на то, что десна была разорвана в клочья, была вся рыхлая, в крови. Ортопед в другой клинике сказала, что так делать крайне непрофессионально, уж если нет навыков снять коронку без травм десны, то снимать слепки на "это месиво" - это полный абсурд.
Временную коронку (на время изготовления постоянной) мне не поставили, клиника "Витам" решила сэкономить (а может знала, что все равно выпадет на следующий день), ведь главное деньги, а не здоровье и комфорт пациентов. Хотя за все было уплачено сполна. На мой вопрос «почему мне не поставили временную коронку» Валерий Викторович ответил, что она не нужна, ничего страшного, вы и так походите, не волнуйтесь установим новую коронку, покажем вам в зеркало как она выглядит и вы убедитесь, что все хорошо. Доктору абсолютно безразлично, что пациент без временной коронки будет вынужден испытывать неудобства и дискомфорт целую неделю, а десна будет заживать, формируя новые ткани, без временной коронки по обточенному зубу.
20 июля 2022г. я пришел на установку новой коронки. Как наивно я предполагал, что мои мучения позади!! После первой примерки оказалось, что коронка не подходит по размеру и прикус не совпадает. Во время примерки я почувствовал боль и из десны начала выделяться кровь, т.к. десна еще не зажила после ее "уничтожения" доктором Мироновым. Ладно, можно и потерпеть, скажете вы… Да, можно, если не долго и не очень больно. Около одного часа доктор пытался установить мне коронку, надевал, убеждался, что она не подходит, снимал ее и снова обтачивал. И так было минимум раз двадцать!!!! Каждый раз при надевании и снимании коронки я испытывал сильную боль, у меня текла кровь из десны. Весь час я сплевывал кровь изо рта и с мучением ждал завершения этого издевательства. Доктор Миронов даже не обработал мне рану перекисью или другим средством, чтобы остановить кровотечение. Не спрашивал, как я себя чувствую во время процедуры (в отличие от врачей другой клиники, проявляющих постоянную заботу о пациенте во время лечения), а чувствовал я себя отвратительно. Доктор с силой вдавливал коронку в живую рану десны при каждом надевании. Так же поразил факт того, что при установке коронки доктор даже не обработал поверхность зуба у меня во рту, только просушил немного воздухом и все. А то, что перед этим он точил культевую вкладку, то, что там кровь постоянно шла и т.д. его вообще не смутило. Прям на все это месиво и приклеил коронку. Представляете, ставит коронку с цементом, а там аж хлюпает кровь в ране. А потом при подгонке прикуса перестал точить коронку (причину я понял позднее, когда пришел домой) и начал обтачивать мои родные здоровые зубы. Меня даже не спросил об этом! Я его остановил и сказал, что я против этого. Но это еще не конец истории! Дальше еще интереснее. Вечером, придя домой, я обнаружил в коронке дырку на жевательной поверхности. Да, да, теперь мне предстоит заново снятие дырявой коронки и установка новой. Доктор Миронов долго обтачивал коронку перед установкой и проточил ее насквозь. Он видел, что на коронке образовалась дырка и не остановился, хотя должен был признать свою вину и отменить установку коронки. Это не халатность, это умышленное причинение вреда здоровью пациента.
Помимо того, что установили мне коронку с дыркой, ее выполнили по размеру на 3мм шире, чем родной зуб на противоположной стороне, а так же по высоте она намного больше родного зуба. В обще, коронка и керамическая вкладка просто отвратительного качества за бешеные деньги.
После установки мне коронки с дыркой я обратился с претензией в клинику "ВИТАМ". Главврач Лукьяненко В.Б. осмотрев коронку с дыркой сказала, что у меня все хорошо с коронкой, все в порядке. После этих слов мне окончательно стало понятно, что за люди работают в клинике "ВИТАМ" и какие у них ценности. Читаю положительные отзывы про Витам и удивляюсь - впечатление, что 90% это фейковые отзывы. Да, администраторы в "Витам" очень вежливые – это правда, да доктор Кононов со мной был вежлив, да кому-то может повезло на простых работах с пломбами, да кто-то доволен потому, что было не больно, а кто-то доволен потому, что не разбирается в качестве оказанных услуг, возможно так. Но... я пишу этот отзыв для понимающих людей, чтобы не совершили таких ошибок как я. Изготовить качественные коронки и керамические вкладки, а так же качественно их установить в клинике Витам не способны, имейте это ввиду.
На мою претензию и требование вернуть деньги за некачественное лечение Лукьяненко В.Б. прислала мне отказ, указав, что они создали врачебную комиссию (вдумайтесь: создали комиссию, которая меня не осматривала) которая установила, что услуги мне были оказаны качественно. А так как у меня нет доказательств о том, что услуга мне оказана не качественно, то на основании этого мне отказали вернуть деньги. Но........!!!! В качестве исключения, могут мне произвести коррекцию некачественной коронки. Оцените тонкость игры слов главного врача: «мы оказали вам качественную услугу, но можем произвести коррекцию некачественно установленной коронки». Большего хамства сложно себе представить! Одолжение сделали! Знаете, даже если на планете останется одна стоматология и это будет Витам, я никогда больше не доверю им свои зубы.
Особое внимание обратите на то, что клиника, испортив мне зубы и оказав некачественные услуги, отказалась каким либо образом решить вопрос мирным путем. Вообще ни малейшего намека на переговоры, только наглое отрицание (очевидной даже для ребенка) некачественно оказанной услуги. Вот и подумайте прежде, чем обратиться в Витам - оно вам надо?
Клиника взяла с меня немалые деньги, оказала некачественную услугу, отказывается это признать и теперь я должен заплатить деньги за экспертизу, чтобы доказать, что услуга была оказана не качественно!!! Ладно, так и будет. Готовимся к проведению экспертизы и к подаче иска в суд.
Договор с клиникой, фотографии некачественных коронки и вкладки, чеки, претензию и ответ на претензию предоставлю по запросу(т.к. тут не предусмотрена возможность).
Приветствую! Планировала попасть на диагностику с острой болью, но как оказалось, по вторникам не рабочий день!
Уважаемая администрация, выкладывайте актуальную информацию!!!
Все познаётся в опыте, сравнении и обязательно в поте лица.
Без труда ничего не получится.
Зубы, возраст, походы по стоматологам, звонки друзьям, и, о счастье, знакомые дают телефон Вэнстом и Фио врача Карпова Т. В.
Выбор из врачей ранее был, но обстоятельства и зубная боль у жены, сайт про Докторов, все корректируют.
Сначала Вэнстом, очень все прилично, неброско, со вкусом, приветливо, доходчиво, консультация бесплатно, оказали реальную первичную помощь, просветили о перспективе болезни, быстро, профессионально, все в интересах пациента, а не только бизнеса. Принцип Привлечь, а не оттолкнуть человека.
Снова обстоятельства, терпение и запись к Карповой Татьяне Владимировне, не быстро, но иначе к ней и не попадёшь, все, расписано, никто не отменяется.
В отзывах о ней прочитал, как о семейном Ангеле, и это точно. Татьяна Владимировна и её медсестра Ольга, если я не ошибаюсь, как бесплотные Ангелы сработали быстро, точно, не заметно, а зубы уже готовы.
Работа с пациентом долгая, кропотливая, требует предельной внимательности и профессионализма. Все это у них имеется. У этих Ангелов сам покровитель Бог и он им помогает.
Имели общение и с сотрудниками клиники, коллектив сплоченный, профессионалы, многое зависит и от руководителя, спасибо ему за коллектив и клинику.
Всем знакомым советую не проходить мимо такого богатства, как эти люди.
Ходим всей семьей в эту стоматологию ( я , муж, родители с двух сторон) Все довольны, все проблемы решены, все зубы качественно пролечены, протезирование выше всяких похвал. Благодарности Черняк И.И., Родкину И.К., они бессменные врачи. Планируем к новому специалисту терапевту Маркеловой Е.А. , нужна чистка.
Не любитель писать отзывы, но тут даже я захотел отметить работу стоматолога. Была неприятная ситуация, лишился нескольких зубов. Обратился, по рекомендации, к Михайлову. Первое впечатление было положительным. Процесс установления коронок оказался, на удивление, совсем не долгим. А работа превзошла вообще все ожидания. Коронки и не отличить от настоящих зубов. Спасибо, доктор. Так держать!
Очень признательна детскому стоматологу Сыргий Оксане Викторовне! Недавно впервые пришли к ней, когда дочке исполнилось 2,5 годика. Малышка любит посещать дантиста и даже не хочет уходить)) В Илатане сумели наладить отношение с маленьким клиентом. Ни крика, ни плача. Если нужно лечить зубик, уже идем без истерик. Поклон вам!!! Пусть в Новом Году сбудутся все ваши мечты!!!
Ещё в детстве получил травму, на передних зубах были сколы и трещины, которые лечили пломбами, которые каждые 2-3 года приходилось менять из-за того, что она красились от кофе и постепенно скалывались. Попал в эту клинику на консультацию, где мне подробно все рассказали и что для меня важно – предложили выгодную цену за лечение моих зубов. На консультации мне сделали КТ-снимок и сняли слепки специальным аппаратом без резины, как это делал доктор в другой клинике, когда ставил мне коронку на один из зубов. В следующий визит доктор убрал все пломбы и подшлифовал мои зубы, чтобы прикрепить виниры.
На третий визит мне поменяли керамические виниры, которые мне очень понравились и мы приступили к их приклеиванию.
Ужасная стоматология!!! Лечила зубы, в итоге два нерва выдрали, а один оставили. При этом говорили что всё хорошо, ничего болеть не будет. Поставили пломбу и через 7 месяцев начал болеть зуб. Отдала более 10 тысяч за это!!! Не советую ни кому!!! Врач Андрей Викторович. Пошла в другую клинику, а там ужаснулись, как так могли сделать??? Работают всё не русские, не тактичные люди, вообщем не приятно очень.
Решила сделать первый отбеливание зубов, не пожалела что выбрала данную клинику. Была у очень хорошего и профессионального врача. Спасибо большое Екатерине Радомировне за оказание услуги отбеливания. Во время процесса не было такого, чтобы я ощутила дискомфорт, я безумно довольна результатом. Обязательно приду сюда еще раз!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность клинике Дантист! С детства боюсь стоматолога, так как в детстве был печальный опыт лечение зубов без обезболивания, меня 3 человека держали! С того момента до обморока боюсь стоматологии, но знакомые порекомендовали стоматологию и хирурга Амаяка Аркадьевича, не только профессионал, но еще чуткий человек! Вы не поверите, я перестал бояться!
У доктора Аюровой делаю гигиену часто, потому что ношу брекеты. Врач очень бережный, все делает без неприятных ощущений и десны после нее не болят.
После спортивной травмы потеряла два зуба, Бердзенадзе Зураба Зауриевича мне подсказали в спортзале, его давно там знают как лучшего имплантолога. Когда собиралась на консультацию, шла с недоверием, так как раньше уже приходилось общаться с хирургами из других клиник. Как оказалось, на сайтах у них одни расценки, а приходишь тебе уже другую цену называют. Достало просто. У Берзенадзе все прошло иначе, приятно удивили цены, работу врача можно оплачивать по частям. Поставили два импланта, через 4 месяца после синус-лифтинга. Все заживало хорошо, операция проходит без неприятных ощущений. Сейчас уже красуюсь с новыми зубами, коронки хорошо подобраны по цвету. Никаких доплат к названным ранее ценам не было. Все прошло по плану. Отличная клиника, супер врач!
Уже несколько лет доверяю только специалистам Бюро32. Иосиф Изольдович супер врач, пять имплантов, быстро, без осложнений, все прижились. С большой благодарностью оставляю отзыв, моя улыбка под надежной защитой
Хочу отметить работу заведующего клиникой Ровшана Тофиковича Михайлова. Собранный, аккуратный, знающий свое дело специалист. На первом осмотре все растолковал и расставил по полочкам, так что на следующий прием я уже шла без страха и упрека.))) Результат понравился. Коронки не отличаются от настоящих зубов. Спасибо.
У меня всегда были проблемы с зубами: неправильный прикус, небольшие сколы и потемнение эмали. Я долго стеснялся своей улыбки и избегал фотографий, что сильно влияло на мою уверенность в себе.После долгих раздумий я решился на процедуру установки виниров. Нашел клинику Курова, я был приятно удивлён атмосферой клиники,здесь было чисто и уютно.На первой встрече Головенкина Настя подробно объяснила, как проходит процесс установки виниров, какие есть варианты и какие результаты можно ожидать. Она показала мне примеры работ и даже сделала 3D-модель моих зубов, чтобы я мог увидеть как будет выглядеть моя улыбка после процедуры. Это действительно помогло мне определиться и успокоиться, сам процесс установки занял несколько визитов и благодаря Доктору Курову я могу улыбаться и радоваться жизни, спасибо вам огромное
Алина Казбулатовна Козырева нашла подход к нашей тревожной девочке, которой уже дважды приходилось лечить зубы под общим наркозом. Спасибо огромное врачу за терпение и улыбку)
Лечил кариес на нижнем зубе, все сделали качественно, хороший персонал, большое спасибо