Стоматологические клиники в Басманном районе

Огромное спасибо, руководству клиники Дента Вита м.Красные ворота за то ,что услышали меня и помогли в решении моей проблемы. Отдельное спасибо доктору Бондаренко Людмиле Анатольевне за прекрасную работу и замечательное нвстроение, которое она дарит людям.

Хочу написать о своих эмоциях после посещения клиники Дента Вита на м. Красные Ворота. Тем кто собирается посетить эту клинику по страховому полису и если, не дай Бог, Вы запишитесь ко врачу Марии Александровне с острой болью, настоятельно рекомендую-после проведенного лечения читать, что Вам написал врач в карте и подписываться под диагнозом (и желательно на каждой строчке). Если возникнут какие-либо вопросы по оплате лечения , то Ваша карта очень быстро переделывается и подгоняется под пункты, указанные в страховом полисе. Этот врач будет откровенно разводить Вас на большие деньги по лечению и, хотя по сути, она все это должна сделать бесплатно, так как все услуги по полису оплачивает мой работодатель. Когда Вы отказываетесь лечить зуб платно и обращаетесь к куратору страховой компании с просьбой объяснить, почему Вам было отказано в лечении, карточка высылается куратору совершенно не с тем диагнозом с которым Вы изначально пришли. Мария Александровна перевернет Ваш диагноз так как ей удобно, а потом все таки мило Вам предложит "пойти на встречу"(когда дело коснется разборок со страховой компанией), но что-то идти на эту встречу не хочется, потому что страшно за свои зубы и нервы.

Здравствуйте, уважаемые клиенты клиники на Чистых прудах, не побоюсь этого слова - эстетического центра (так гласит вывеска).
Довелось побывать у Вас на приеме, и более того полечиться.
Обойдемся без имен и званий, т.к. видимо подобная история могла произойти в ЛЮБОЙ вашей клинике.
БОльшего НЕ профессионализма мне еще не удавалось наблюдать ни в какой из стоматологических клиник нашей большой Родины.
Начнем сначала:
1. Поехали! Обезболивание (она же анестезия, доктор прочитайте хотя бы про ультракаин учебник за второй курс, синий такой - фармакология называется) и лечение зуба проводилось одновременно, объясняю популярно, Вам сделали обезболивающий укол, и тут же начали "сверление" зуба... хотя для любого анестетика необходимо минимум 5 минут, а лучше 10, чтобы он подействовал по прямому назначению. И еще во время "безболезненной" процедуры у Вас с сарказмом могут интересоваться - Что больно???Странно??? Также, доктор, есть еще и предварительная аппликационная анестезия, хорошая штука, если знать, как пользоваться.
2. Второе, когда Вы находитесь в стоматологическом кресле, у Вас всегда голова выше ваших ног, хотя бы для того, чтобы все манипуляции с жидкостями (лекарствами, водой и т.д.) у Вас во рту не попадали в горло и пищевод - но нет это слишком просто...и когда ты поднимаешь голову что бы все содержимое не попало в то место - где ему не место, тебе делают замечание - "Голову поднимать нельзя!" В свою очередь возразить не получится - рот набит инструментами.
3. Апогей всего наступает, когда ты уже вышел из клиники (про шоковое состояние от терапии я молчу) и почти зашел в метро - подействовала анестезия - УРА! (Непроизвольно пришла на ум математическая задача: анестезия хорошо начинает действовать в среднем за 15 минутах, вопрос: сколько времени потратили на лечение 1-го зуба, если ты уже почти спустился в метро, до которого 5 минут пешей ходьбы?). Рот сведен как полагается, и купить билет на одну поездку можно уже только при помощи жестов))).
4. И наконец, когда ты добрался до дома и захотел посмотреть что же тебе там сделали, ты не веришь своим глазам - залечили не тот зуб, который тебя беспокоил...
Занавес.
p.s. для будущих клиентов
Опущено много других мелких нюансов, так как дело уже не до них.
Отзыв написан не для унижения, чей либо личности, а для того, чтобы могли задуматься те люди, которые еще не определились с выбором клиники и стоматолога...
Нужен экстрим и не забываемые впечатления - Чистые пруды ждут Вас))) Проверено.
p.s. для докторов-СТОМАТОЛОГОВ
Я понимаю, что у Вас конвейер и Вам начхать на меня и других пациентов, но знайте, что не все дилетанты кто приходит к Вам на прием.
Вы освоили 2-3 операции и знаете, как Вам кажется, их в совершенстве, но у меня сложилось впечатление что Вы студенты 2 курса проходящие практику интернов.
Спасибо за внимание, Ваш бывший клиент.

Приятная клиника, отличный коллектив. Пришла по поводу удаления зуба мудрости. Удалял врач по имени Василий. Очень боялась, но он все объяснил, успокоил. Когда делал укол, отвлек так, что я его не почувствовала. Удалил профессионально, после удаления все все разъяснил, предупредил, что может поболеть, но не болело. Спасибо вам огромное. Анна

Замечательная клиника!
Посоветовала мне ее моя подруга, когда я решила сделать свою улыбку чуть более белоснежной.
Пришла на прием к Марине Владимировне Колесниченко (она еще и хозяйка клиники,как оказалось), мне предложили сделать компьютерное моделирование улыбки. Там шла какая то акция и эта услуга была бесплатная, я ,разумеется согласилась. то,что я увидела меня просто потрясло! таким зубкам позавидовали бы Голливудские звезды. В итоге я сделал не только отбеливание. но и художественную реставрацию! Спасибо клинике и Марине Владимировне!

У меня было 4 кариеса, приехала в филиал Дента Вита на Красных Воротах (Большой Козловский пер. д.7). Врач, которая меня принимала -Тимачева Наталья - сообщила, что кариеса у меня всего два и в обоих случаях пломбы не подойдут, так как разрушен почти весь зуб и что нужно делать вкладку, стоимость которой 18 тыс.! То есть за два зуба мне предлагалось заплатить 36 тыс.! При этом ни прайс-лист, ничего подобного мне Тимачева не показала, хотя я попросила это сделать, просто врач сообщила цену и все. Как только она поняла, что платить им такие деньги я не намерена (я узнавала стоимость вкладки в других мед.центрах - в разы ниже!), тут же появилось хамское отношение и меня чуть ли не вытолкали за дверь кабинета. Приехав в другой филиал клиники - на Новокузнецкой - я узнала, что с этими двумя зубами у меня все в порядке и можно просто вставить пломбы. При этом подтвердился изнчальный диагноз, что кариеса четыре и, соответственно, нужно делать просто 4 пломбы. В филиале на Красных воротах откровенно разводят на деньги, при этом процедуры, покрываемые страховкой, делать просто отказываются, ссылаясь на якобы отсутствие к тому показаний. Никому не советую обращаться в этот филиал.

Хорошая клиника. Качественное лечение. Отличный результат. Соотношение цена/качество - "то, что доктор прописал". Всем рекомендую!

как-то напрягся уже при поиске клиники. Синяя вывеска с надписью "СТОМАТОЛОГИЯ" и все. Они что, стесняются свое название вывесить? Или они это название меняют раз в неделю? Домик старенький. Вход со двора, как-бы из подворотни. Дверей во дворе много, какая их не поймешь. Офис на втором этаже по узкой лестнице...
Ну ладно.
Секретарь - молодая девчонка, нормальная, вежливая. Врачи - две молодые женщины. Одна вроде порадушнее, другая не очень.
Делал чистку по купону "КупиКупон". Минут двадцать чем-то жужжали по зубам, было неприятно, иногда больно. Сказали это ультразвук.
Потом был "пескоструй". Под давлением струя вкусно пахнущей воды с каким-то песком лупила по зубам и почему-то по языку и нижнему небу. Больновато и язык болел сутки. Потом сказали сполоснуть - полный рот крови. Пять раз полоскал и сплевывал - все время кровь.
Потом мазанули ваткой с каким-то гелем, и то не по всем зубам. Посидел минуту и отпустили. Сказали крашеное не есть сутки. Больше консультаций не дали (хотя в купоне обещана консультация), а мне уже было не до вопросов. Кровью плевался полдня. Ощущение, что с половины зубов содрали эмаль было где-то дня два. Сейчас вроде успокаивается.
Может так и надо. Если читают врачи - откомментируйте.
Опасаюсь только, что занести можно так что-нибудь. Вот особенно слюноотсос, который в рот вставляют, он одноразовый или их кипятят?
А то во рту кровь - стремно это.
Вот как-то так. Ходил на чистку первый раз в жизни - больше не пойду.

Лечила в клинике несколько зубов. Очень довольна сделанной работой и докторами. Все на высшем уровне!

Врач отказал пломбировать 8 зуб по причине его большого разрушения, но предложил одеть коронку, но уже за отдельную плату. В другой клинике через день поставил пломбу без проблем. Пациенты не теряйте бдительности в Дента Вита на Красных воротах.

Хочу поделиться своим очень негативным опытом посещения Дента Виты, в которой я застрахована по ДМС. Из-за непрофессионализма или халатности врача Бондаренко, которая не смогла или не захотела отличить глубокий кариес от хронического пульпита, мне пришлось целый месяц промучиться с зубной болью, заплатить за ненужное восстановление зуба 10 тысяч, после этого обратиться в другую клинику и депульпировать зуб у другого врача за дополнительные 10 тысяч, и это еще не конец. Ни извинений, ни компенсации потраченных на непрофессиональное лечение денег от клиники Дента Вита я до сих пор не получила.

По поводу сервиса у меня особых нареканий нет но по поводу всего остального...
Уважаемые доктора, которые открывают клиники,для начала хотя бы прочитали основные законодательные акты по которым Вы работаете, так вот без информированного согласия пациента Вы даже ему в рот заглядывать не имеете права, а к Вам придешь на процедуру, какой там сбор анамнеза, даже элементарную бумажку подписать чтобы себя обезопасить не даете.
В общем, была на чистке зубов, на следующий день начался жуткий стоматит и вылез герпес на губе, после этого только остается догадываться о той стерильности , которая царит в клинике, через пол года пойду сдавать кровь на ВИЧ гепатиты и буду надеяться, что этой радости мне не занесли....

Ужасная клиника!!!! Ужасный маркетинг!!! Я пришла на приём. Мне сказали, что по их правилам - надо оплачивать процедуру до получения услуги врача.... Ни в одной клинике с таким не сталкивалась... и, конечно, никак не ожидала... Со мной разговаривали в грубой форме, тогда, как я разговаривала вежливо. Я вежливо попыталась объяснить, что так никто не делает - меня ещё и "послали"!!! Конечно, услугу получать не стала. Меня ещё при записи на приём насторожило, что они записывают на процедуру каждые 15 минут. Это какой врач за 15 минут успеет сделать снятие зубных отложений, Air Flow, покрытие зубов фторлаком и консультация?!?!?!?!.....

Клиника отличная, но сотрудница данной клиники, а в частности некая уборщица пожилого возраста, ну ни как не вписывается в эту идиллию! Грубовата и хамовата. Сотрудники- охранники, она у Вас вытащит 1/4 всего выделяемого инвентаря! Совет-проверьте на содержимое, особенно перед уходом на выходные!

СМЕНИТЕ СЕКРЕТАРЯ И ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!
пришла на УЗ чистку зубов по купону. сразу возникает вопрос, для чего устраивать подобные акции?! секретарь - неадекватная бабушка, которая понятия не имеет как вежливо общаться с людьми и решать возникшие конфликтные ситуации,вместо этого она сама их создает!Опоздание было на 7 минут, мне сказали сидите и ждите пол часа...с чего я должна ждать пол часа если запись была на 6, а примут меня в 6.40?! зачем нужна запись? в ответ услышала - не нравится-забирайте купон возвращайте деньги и уходите!я соргласилась и спросила кто и как мне вернет деньги? и каков был ответ?- как хотите так и возвращайте)))
смех сквозь слезы. Если можно было решить все тихо сказав - вы опоздали на 10мин - мы посадили человека, он выйдет-зайдете вы ПРОСТО ЗАМЕНИТЬ ДРУГ НА ДРУГА КЛИЕНТОВ!так вместо этого пропустили еще 2х человек, учитывая что один уже сидел на моем месте. итого 3 человека!осталась ждать т.к. деньги бы никто не вернул (акция уже закончилась к тому моменту, а купон был активирован,всех записывали на месяц(!)вперед), кабинет как проходной двор - без бахил!!! хотя это кабинет терапевтический, т.е. абсолютно для всех видов стоматологических услуг... думайте сами,решайте сами...

Вчера была на Маросейке 6/8.
Более отвратительного обслуживания я вообще не видела.
Ходила на процедуру чистка и фторирование.
Делаю уже несколько лет каждые пол года (как советуют врачи), поэтому есть с чем сравнивать.
Первое, что сильно впечатлило, так это то, что бахил в клинике нет. В Москве сейчас жуткая грязь и меня абсолютно спокойно посадили на кресло с жутко грязными сапогами.
Чистку мне делали минут 7-10 (хотя обычно мне её делают около 30 минут). Было больно. И после ВСЕ десна кровоточили. Когда я делала раньше, максимум на одном зубе кровоточило, а в большинстве случаев вообще не было крови.
В общем после процедуры у меня привкус крови сохранялся весь оставшийся день.
А фторирование просто чудо.
Я вообще сомневаюсь о наличии образования у врача, т.к. обычно фтор заливают в капы или хотя бы вкладывают ватки в рот и прорабатывают фтором каждый зуб.
Здесь же меня заставили сжать зубы и намазали фтором (хотя с таким сервисом я не уверена, что там был фтор) передние два зуба, я так посидела 30 секунд и мне сказали, что всё, процедура окончена.
Подытоживая могу сказать следующее.
Ходила по купону "Групон".
Возможно такое отношение ко мне было именно из-за этого.
Но хороший врач хорош всегда и с таким отношением к клиентам и к своей работе, никакие рекламные акции не помогут.
Я вообще удивляюсь как эта клиника ещё существует.