Стоматологические клиники в Новогиреево

Уважаемая Яна, рады, что вам понравилось посещение нашей клиники. Спасибо за рекомендации!

Ходила по ДМС на Туристской улице, я ставила пломбы у врачей Камаевой Виктории Анатольевны и Волошко Михаила. Полностью довольна работой специалистов. Все безболезненно, профессионально, отношение хорошее. Очень им благодарна. Рекомендую всем знакомым.

Уважаемая Эля, мы готовы рассмотреть ваше обращение и выяснить все произошедшее. Пожалуйста, напишите подробно о случившемся по адресу okk@unident-stom.ru или свяжитесь со Службой Качества по телефону - 8-495-374-50-01. Результат обращения будет опубликован нами здесь на сайте. Спасибо за помощь!

Уважаемая Юлия, мы готовы рассмотреть ваше обращение и выяснить все произошедшее. Пожалуйста, напишите подробно о случившемся по адресу okk@unident-stom.ru или свяжитесь со Службой Качества по телефону - 8-495-374-50-01. Результат обращения будет опубликован нами здесь на сайте. Спасибо за помощь!

Начну с того, что с 2013 г. я являюсь постоянным клиентом за наличный расчет стоматологической клиники Юнидент по адресу Свободный пр-т., 30. Обслуживание и профессионализм сотрудников администрации и врачей данной клиники всегда на высоком уровне. Но, к моему большому сожалению, в начале этой недели пришлось пообщаться по телефону 8(495)675 00 00 по вопросу системы элайнеров Star Smile. После разговора с администраторами мнение о компании в целом изменилось не в лучшую сторону. Суть в том, что первый вопрос мне задали какой я клиент, т.е по страховке или за наличный расчет, потом попросили представиться и назвать все свои данные, при этом администратор сама не представилась и в попытке переключить меня на человека, который сможет ответить на мой вопрос, я явилась слушателем разговора за кадром :"какая-то женщина все время звонит и не представляется и спрашивает про Star Smile". Речь, видимо шла обо мне. В итоге взяла трубку дама и представилась наконец-то Юлией Сергеевной (администратор). Я сообщила ей, что, во-первых, слышала закадровый разговор, а во-вторых, меня действительно интересует и система, но не дослушав меня до конца бросила трубку!!! Меня удивила неадекватная реакция Юлии Сергеевны. Я подумала, возможно, у данного сотрудника нет настроения общаться, и набрала снова номер 8(495)675 00 00. Ответила Елена, которой я рассказала о произошедшем (неадекватной реакции). Елена уверила меня, что обязательно разберутся по данному факту вплоть до прослушки разговора и перезвонят мне. Для контактов оставила два номера, но увы....Сегодня уже 15 марта и информации по-моему вопросу и тем более разъяснения по факту хамского и неадекватного общения НЕ поступила с их стороны! Надеюсь, куроводство компании отреагирует каким-то образом и примет меры в адрес вышеуказанных сотрудников.
P.S Жаль, что невежество и бескультурье отдельных сотрудников администрации могут влияет на безупречную и достойную репутацию компании Юнидент

Отзыв о стоматологии Юнидент! Мой отзыв очень длинный, но дочитайте до конца! Просто жаль таких жертв как я! Ни при каких заманчивых акциях не лечитесь в Юнидент! Ни в коем случае! Я имела неосторожность обратиться к ним в виду соседства юнидента с моим домом. Так уж вышло что мои коренные верхние клыки не выросли и лежат в верхнем небе. Мне предстояли довольно непростые манипуляции, которые должны были делать хирург и ортодонт одновременно(как они заверяли). Но на деле все было по другому-ортодонт ушла к др пациенту и потом взявшись за меня(упущено было 15 мин важного времени) началось кровотечение и она не сделала свою работу(было 6 попыток!) они втроем пытаясь что то довести до конца почти три часа. Вместо часа как заверяли меня раньше. На след день муки повторились-ортодонт ковырялась в двух свежих ранах на верхнем небе без анестезии! Объяснив что не имеет прав делать укол. Опять было 5 попыток, 1.40 час, в итоге ничего!!! Ушла я рыдая. Прошло 10 дней, винты на нижней челюсти вросли в мягкие ткани и их нужно выкручивать. И на мои претензии вернуть мне деньги за все эти муки-ответ -вы не хотите продолжать лечение в нашей клинике?! Ну что ж-на нет и суда нет. До свидания. Ошибки врачей они не признают! Прошло уже 10 дней, исправить они предлагают мне за мои же деньги, но я банально боюсь к ним идти! До сих пор все болит, ноет и нижняя губа нечувствительна(((( а главное-безумно болезненные-ненужные манипуляции за мои 50 тысяч!

Уважаемая Дааа, мы готовы рассмотреть ваше обращение и выяснить все произошедшее. Пожалуйста, напишите подробно о случившемся по адресу okk@unident-stom.ru или свяжитесь со Службой Качества по телефону - 8-495-374-50-01. Результат обращения будет опубликован нами здесь на сайте. Спасибо за помощь!

Уважаемая Анна, мы готовы рассмотреть ваше обращение и выяснить все произошедшее. Пожалуйста, напишите подробно о случившемся по адресу okk@unident-stom.ru или свяжитесь со Службой Качества по телефону - 8-495-374-50-01. Результат обращения будет опубликован нами здесь на сайте. Спасибо за помощь!

Приходила к ним 3 раза. Итог - залечен 1 зуб не качественно! При этом обращаю ваше внимание на то, что я пришла к ним и четко пояснила, что мне необходимо залечить 2 зуба. Угадайте какой они залечили? - ТРЕТИЙ!!! т.е. у меня не было проблем с данным зубом, во время обсуждения речь о нем вообще не шла, с врачом обсуждали другие 2 зуба.

Итак, Стоматология ЮНИДЕНТ на Тверской
!!! Терапевты - Тарасова Лариса Николаевна; Дьякова Елена !!!

Поскольку я хотела залечить 2 зуба, а также проконсультироваться насчет имплантов, то в первый раз созвали консилиум, который постановил, что мне необходимо носить брекеты 1,5 года за хорошую сумму рублей. Это меня совсем не расстроило, поскольку мне понравилось, что не пришлось записываться отдельно к каждому врачу, а все "пришли сами". Мне сделали рентген зубов, при этом помошник вместо того, чтобы сделать 2 снимка, сделал около 4, случайно нажав на кнопку. И что бы Вы думали? Он не сделал снимок корня, который более всего интересовал врача. После 15 минутного общения и обоюдного согласия о фронте работ, Елена сказала, что лечить она в этот день не может, не будет и еще там что-то, и мне придется записаться на следующий раз. Все конечно же понимают проблемы со временем, однако зубы важнее. При этом она уточнила, что оставит для меня времени больше, чтобы успеть все сделать за раз, а также что оба зуба будут лечиться по страховке.
К сожалению пробки Москвы заставили меня опоздать, о чем я предупредила администратора. В итоге за 1 час мне сделали 1 зуб ( на мой взгляд весьма долго, т.к. подобные работы в любой другой клинике мне выполняли гораздо быстрее и качественнее). В самом начале приема мне сделали укол не спрашивая нужен ли он мне вообще. Укол оказался настолько "мощным", что я затем около 5 часов не ощущала ни губ, ни язык, да вообще ничего! Когда проверяла не мешается ли пломба врач услышала от меня: Мешает! Хотя честно скажу, что было трудно что-либо понимать из-за излишне-мощного укола обезболивающего. На что Елена ответила: Жалко работу, жалко все снимать, давайте оставим, если за 3 дня не усядется, тогда придете и мы снимем лишнее. При этом умудрились содрать с меня 300 рублей за ужасно неудобный фильтр-мешочек. Поясню, что я ходила по полису. Врач возилась с этим мешочком больше времени, чем, собственно, лечила сам зуб. Про второй зуб проговорили во второй раз. Елена сказала, что она боится и не берется за такие работы - оказалось что там необходимо пролечить каналы, которые, возможно, прошлым врачом были некачественно пролечены. В связи с этим она посоветовала либо сделать "микроскоп", чтобы ей было легче лечить, либо просто записать на следующий раз к их глав-врачу - Тарасовой Ларисе. Также проговорили , что это будет по страховке. Я записалась на 3-й прием.
Все время до приема мучилась с излишком пломбы, почти не кушала, т.к. было невозможно.
На третьем приеме попросила Ларису Тарасову снять излишек, т.к. не могу ждать еще 2 дня, чтобы попасть на прием к Елене, да и времени уже нет, на работе не отпустят в 4-ый раз. Она сопротивлялась, однако сняла излишек, при этом даже не отшлифовала. Просто оставила "ямы" и "скосы", будто так и надо. Про второй зуб сказала, что лечение мне будет стоить 20 т.р. На вопрос: Это ведь по страховке? И почему так дорого? Лариса ответила, что лечение вообще будет безгарантийное, однако она может не пролечивать каналы, а просто восстановить зуб пломбой ( у зуба скололся небольшой кусочек). Это мне будет стоить 8 т.р. из своего кармана, не по страховке. Т.е. пломбу они ставят за 8 т.р.!!!! При этом в первый раз они дали мне расписаться лишь за 300 руб - за мешочек. Т.е. получается что они мне ничего не лечили, они не показали ни одной суммы за лечение. ВНИМАНИЕ СТРАХОВЫХ! ВИДИМО ОНИ САМИ ПОДДЕЛЫВАЮТ ПОДПИСИ ПАЦИЕНТОВ! ВПИСЫВАЮТ СУММЫ, ОТЛИЧНЫЕ ОТ РЕАЛЬНОСТИ!!!
На вопрос: Почему 2 раза до этого мне говорили совершенно иное?
Лариса: А я вам сейчас говорю то, что есть!

Конечно я не стала продолжать лечение у медленных, некомпетентных врачей, которые вымогают деньги и наплевательски относятся к своим пациентам ( главный врач даже не отшлифовала пломбу).

Хорошо, что не дошло дело до брекетов.

!!! Настоятельно рекомендую ни при каких обстоятельствах НЕ ОБРАЩАТЬСЯ в ЮНИДЕНТ !!!
ОБЩАЯ ОЦЕНКА - 1

Позвонила в Юнидент на Смоленской... Попросила выслать выписку по капам... Что врач нам назначил, чтобы их поставить...
Рассчитать.
Девушка... Достаточно грубо ответила.. Что не имеет полномочий высылать..
Я попросила продиктовать.. Чтобы с мужем посоветоваться.. Сравнить цены в другом месте..
Она сказала приезжайте и все получите. А если у нас делать не будете ... Зачем мне вам диктовать( не говорила.. Но было понятно).
Отвратительное отношение оператора. Первый раз такое. Было хорошее отношение к клинике.. Буду точно искать другую...
Даже нельзя выписку врача выслать, которая была потеряла.

Дата 13.02. Время 12:40 где-то

Уважаемая Светлана, рады, что вам понравилось посещение нашей клиники. Спасибо за рекомендации!

Уважаемая Ирина, рады, что вам понравилось посещение нашей клиники. Спасибо за рекомендации!

Очень рекомендую всем обращаться в эту стоматологию, а особенно если вы нуждаетесь в исправлении прикуса, то я советую вам записаться на прием и лечиться у Вавиловой В.В. Это лучший ортодонт, с которым мне довелось встретиться, а я проконсультировалась со многими ортодонтами этого города и не только. Выбор я делала осознанно и осторожно и нисколько не жалею, что доверила лечение именно Вавиловой. Год и семь месяцев назад Виктория Вячеславовна установила мне брекет-систему, вчера мы ее сняли. А мне ведь никто из врачей не мог прежде обещать, что мой «тяжелый случай» возможно, в принципе, исправить в такие сроки! Ни в ходе установки, ни в ходе носки брекетов у меня ни разу (!) не возникло ни одной какой бы то ни было существенной проблемы. Я выбрала сапфировые брекеты, и качество их оказалось замечательное. Да, с установкой брекетов мне пришлось более тщательно подойти к очищению зубов, но это неизбежно. Никакого другого дискомфорта не было. Вообще! Десны абсолютно здоровые и, к счастью, не беспокоят. Ну и самое главное – результат ведь превзошел мои ожидания! Прикус исправлен – быстро и качественно. Я в абсолютном восторге. Спасибо!

Добрый день! Впервые пишу положительный отзыв о работе стоматолога! Доселе приходилось получать только негативный опыт, но теперь вот и на моей улице праздник. История моя началась с того, что подруга посоветовала пойти в Юнидент. Сама она много лет живет заграницей, но стоматологические услуги предпочитает получать, как и прежде, в Москве. Когда приезжает к родственникам всегда заранее планирует заодно и визит к врачам. По ее совету и доверяя ее многолетнему опыту, я тоже обратилась в стоматологию в Новогирево. Здесь мне рекомендовали сделать синус лифтинг, 8 имплантов и коронки. Поначалу такой объем работ меня напугал, но деваться было некуда: в этом деле тянуть нельзя – я теперь это точно знаю. А времени на лечение на самом деле ушло в общей сложности не так уж и много, и результат оправдывает любое затраченное время. В относительно сжатые сроки мне на очень хорошем уровне провели весь комплекс лечения, и я с удовольствием благодарю сегодня врача М.Б. Потапова за его работу и отношение к пациентам! Подсадка костной ткани оказалась не такой уж и сложной вещью, как мне сразу подумалось. С легкой руки Потапова все прошло на удивление легко, и также легко работа врачей «прижилась» – все как родное. Если понадобится, пойду в вашу клинику снова и буду рекомендовать вас всем как, пожалуй, лучшую. Ваша пациентка, Ирина Николаевна Цепух.

Уважаемая Полина, рады, что вам понравилось посещение нашей клиники. Спасибо за рекомендации!

Уважаемая Марина, рады, что вам понравилось посещение нашей клиники. Спасибо за рекомендации!

На прошлой неделе обращалась в Стоматологию в Новогиреево по страховке. Большое спасибо, что приняли оперативно и оказали внимание! Была сильная острая боль, меня направили к терапевту. Оказалось, что у меня пульпит. Я впервые обращалась в вашу клинику. Доктор оказалась очень приятной и доброжелательной (я, к сожалению, не могу вспомнить ее имя). Когда я была в кабинете, она даже интересовалась, удобно ли мне сидеть в кресле. Приятно, когда врачи проявляют такую заботу и обращают внимание на мелочи. Административный персонал тоже очень понравился – очень вежливые и находчивые девушки, быстро помогли, направили к врачу, сориентировали и ответили на мои вопросы. Врач мне тут же сделала снимок, поставила временную пломбу и положила лекарство. Попросила позвонить на следующий день, если вдруг будет болеть, и сказала приходить через десять дней. Больно назавтра не было, так что звонить не понадобилось, а уже на этой неделе собираюсь прийти к ним снова. Иду с положительным настроением, потому что именно такое – положительное – впечатление у меня осталось от прошлого посещения.

Была в Юниденте на Арбате. По рекомендации сослуживцев записалась к Рябченко Лилии Сергеевне. Была удивлена -она молодая очень. Но! Мне полностью вылечили все зубы-часть по страховке,часть за наличную оплату. После пришли к выводу, что можно зубы отбелить. Процедура не очень приятная,но терпимо. Мой доктор меня всячески поддерживала. После мы сделали реставрации 4 зубов верхних, передних. Получилось очень красиво. Лечение проводили в течение 4 месяцев. Всем рекомендую этого доктора. Будете довольны!

Рады, что вам понравилось посещение нашей клиники. Спасибо за рекомендации!

Только Анидаловой Л.В. мы доверяем свои зубы и к своему счастью практически не имеем с ними проблем. Я уверена, что это благодаря профессионализму нашего чудесного доктора, ну и конечно хорошей наследственности, правильной профилактике и домашнему уходу. Но когда вдруг все-таки возникает какая-нибудь проблема, то сразу стараемся идти к доктору. Анидалова лечит без боли, это проверено мной и подтверждено моим мужем, у которого как и у многих мужчин (да-да!) есть боязнь докторов. Раньше эта боязнь прогрессировала и прогрессировала, а сейчас почти прошла. Нам очень нравится позитивный настрой Л.Н. Анидаловой и ее приятное и внимательное отношение! Именно так мы себе и представляли идеального стоматолога! Спасибо Вам за это. Мы будем у вас лечиться и впредь, хотя мы очень надеемся, что потребности в этом не будет еще долго. Алла и Андрей Искендеровы