Стоматологические клиники у метро Улица Милашенкова

Случайный отзыв

Екатерина пишет о стоматологической клинике Шаргородского Геннадия Марковича:

История нашего знакомства с Геннадием Марковичем Шаргородским и его клиникой началась с того, что у моей мамы (сейчас ей 74 года) в четверг 31 мая 2018 года разболелась нижняя десна. И уже поздно вечером, практически ночью, из десны вышел гной и сукровица. Ситуация была похожа на абсцесс. К сожалению, стоматолог-ортопед высокой квалификации с большим стажем и множеством клиентов, к которому, обычно, моя мама обращалась, на следующий день за случившимся не работал и попасть к нему мы могли не раньше вторника 5 июня. И тут мама, любитель телевизионных программ о здоровье, вспомнила что несколько раз видела в программе у Мясникова (на канале "Россия 1") Шаргородского Геннадия Марковича, рекламируемого Мясниковым как стоматолога-ортопеда, стоматолога-имплантолога высочайщей квалификации, при этом как врача с незапятнанной репутацией, кристально честного и порядочно. Таким образом, утром следующего за случившимся дня я позвонила в клинику Шаргородского. Нам назначили прием в этот же день у Геннадия Марковича, поинтересовавшись какое время для нас будет удобнее и попросив сделать панорамный снимок. Смутило, что без проблем можно было записаться к высококвалифицированному врачу-стоматологу день в день, да еще и выбрать время. Объясню почему. Так сложились обстоятельства, что в течении более 22 лет я дружу со семьей стоматологов, которые примерно это же время преподают в Медицинской Академии (и не простыми преподавателями). В своей профессиональной области глава семьи признается своими коллегами высококвалифицированным профессионалом и большим авторитетом. Поэтому, в случае возникновения каких-либо вопросов с зубами, нам рекомендовали конкретного, имеющего серьезное имя в среде коллег, врача-стоматолога определенной специализации, в зависимости от конкретной проблемы, а не клинику. И так проводила профилактику и лечилась вся наша семья. И всегда все было прекрасно. Но всегда у высококвалифицированных стоматологов время приемов под завязку расписано как минимум на 2-3 недели вперед. Только по личной просьбе друга, стоматолог может, в случае экстренной необходимости, принять пациента в свой обеденный перерыв или после окончания своего рабочего дня, в виде исключения. А к Геннадию Марковичу и день в день можно записаться, да ещё и практически любое время выбрать. Сделали панорамный снимок. Приехали в клинику Шаргородского Геннадия Марковича. Находится клиника недалеко от ст.м. Бутырская (север Москвы). В торце старого пятиэтажного дома занимает помещение равное примерно размеру однокомнатной хрущевки. Т.е. вся клиника - это: стол администратора сразу напротив входной двери и небольшое пространство за стеклянной перегородкой, где размещены 2 стоматологических кресла, на одном из которых принимает пациентов Шаргородский Геннадий Маркович, на другом врач-стоматолог Новгородов Алексей Александрович, который занимается предварительным лечением зубов. В назначенное время Геннадий Маркович нас принял. С места в карьер стал рассыпаться моей тогда ещё 73-летней маме в комплиментах, о том, как шикарно и молодо она выглядит и т.д. и т.п.. Посмотрел панорамный снимок. Сказал, что зуб, из десны под которым вышел гной нужно удалять. И, заодно, посмотрел все остальные зубы, коронки и старые мамины металлические бюгельные протезы. Резюмировал, что всё сделано непрофессионально, ужасно, допотопно и т.п. Он бы так никогда не сделал. Вот у него новейшие медицинские технологии, огромный опыт, крутейшие клиенты, репутация и т.д. и т.п. Я возразила, что протезист, который более 8 лет назад делал данные бюгельные протезы в своем регионе считался лучшим, в том числе и его же коллегами и его нам посоветовали отнюдь не простые стоматологи, а с именем и репутацией, являющиеся к тому же нашими хорошими знакомыми. И что, при гарантийном сроке 5 лет, данный бюгельный протез прожил уже более 8 лет. Далее, Геннадий Маркович заявил, что кроме зуба из-под которого вышел гной и другие зубы в ужасном состоянии, хотя моя мама регулярно посещает стоматолога и тщательно следит за зубами, и, соответственно, их нужно срочно лечить. Геннадий Маркович попросил у моей мамы разрешения рассказать о вариантах протезирования, имплантирования ( не имея снимка КТ под имплантацию, без которого подобные разговоры имплантологу вести странно), которые он бы мог предложить. И начал петь как соловей, в том числе относительно имплантирования, хотя до этого после неоднократных консультаций с имплантологами и протезистами с отличной репутацией, их резюме было, исходя из состояния пазух, костной ткани, десен и т.д. (на основании снимка КТ под имплантирование), всегда было одинаковое: имплантация противопоказана. Я удивилась и несколько раз переспросила Геннадия Марковича, уверен ли он в том, что маме, в принципе, модно ставить импланты. На что он относительно частичной имплантации ответил утвердительно. И продолжал расписывать, как, наконец у моей мамы все будет правильно и красиво и рассказывать о невероятно довольных его услугами клиентах, о других непорядочных стоматологах, которым лишь бы денег заработать, и о том, какой он честный и высокопрофессиональный. Хотя при этом сам несколько раз проговорил, что окончательно он ни в одном описанном им варианте пока не уверен. Небольшой комментарий. Медицинская диагностика может быть прямой, если для постановки диагноза достаточно простейшего осмотра, либо дифференциальной, если необходимы дополнительные клинико-лабораторные и инструментальные методы обследования. Геннадий Маркович не имея обязательного даже для первоначального решения о возможности имплантации снимка КТ под имплантацию, на основе всего лишь визуального осмотра и панорамного снимка, абсолютно уверенно заявил о том, что частичная имплантация возможна. Странный профессиональный подход. Назвал нам минимум по цене из предлагаемых им вариантов. Насколько я помню, где-то в районе 448 тыс.руб. Но, сразу предупредил, что это предварительно. Я сказала, что нам сейчас главное решить вопрос с зубом из-под которого вышел гной, а по поводу остального мы подумаем. На что Геннадий Маркович сказал, что у нас ужасная ситуация и с другими зубами. Их тоже желательно срочно лечить. Мама и так была в стрессе, а тут её ещё её супер-теле-стоматолог накрутил. Решили, что начнем здесь лечить зубы, а там видно будет. Относительно суперпредложений Геннадия Марковича я сказала, что мы ещё подумаем. Относительно удаления зуба и лечения других зубов Геннадий Маркович сразу же предупредил, что оплата только наличными. Я уточнила, выдадут ли мне Чек за оказанные услуги и Договор на оказание медицинских услуг, которые всегда в серьезных клиниках без напоминаний предоставляют? На что Геннадий Маркович, вдруг засуетившись, сказал, что все это решим. Вышла на улицу, чтобы обсудить ситуацию с мужем, посоветоваться. Следом за мной вышел Геннадий Маркович. Стал греть уши. Нормально поговорить с мужем не получилось. Геннадий Маркович опять начал вливать мне в уши, что зря я так переживаю и далее опять о своей крутизне, о клиентах один круче другого и все в таком духе, о других непорядочных стоматологах, которым лишь бы денег заработать. А вот он кристально честный, порядочный и высокопрофессиональный. Чтобы уже отвязаться от назойливого врача я сказала, что хорошо, возможно мы подумав и будем делать протезирование у него. Пока мама ждала "лечения" и затем "лечила" зубы у Новгородова Алексея Александровича, пришла интеллигентная очень пожилая дама, которой Геннадий Маркович изготавливал протезы. Пока она ожидала приема у Шаргородского она рассказала, что до посещения Шаргородского у неё были прекрасные удобные металлические бюгельные протезы, но Геннадий Маркович , к которому она попала, клюнув на на рекламу Шаргородского в программе Мясникова по каналу "Россия1", посоветовал ей их поменять. Она заплатила за суперпрофессиональное протезирование огромные деньги и вот уже более 3-х месяцев после окончания протезирования не может нормально жевать. Приходится всю еду размельчать в блендере до кашицы. После того, как она вышла от Шаргородского вместе с ним, Геннадий Маркович при мне заявил ей, что она просто блажит и выдумывает, что не может жевать, и что у нее прекрасные удобные протезы. Бабуля возразила, что она не может ничего твердого жевать. После продолжительных препирательств, Геннадий Маркович послал уборщицу в магазин за свежим огурцом. Та купила и помыла огурец. Бабуля при Геннадии Марковиче попыталась откусить огурец. Кое-как смогла это сделать боковыми зубами, но разжевать нормально уже не смогла из-за болезненных ощущений. Но так как мы с мамой покинули клинику раньше этой бабули, не знаю, чем закончились её более чем 3-х месячные страдания. У меня с собой было 20 тыс.руб. наличными и карточки. Я не ожидала на первом же приеме заплатить более 20 тыс.руб., а т.к. в клинике Шаргородского оказанные услуги оплачивались только наличными, пришлось искать ближайший Сбербанк и снимать наличные в банкомате. Кроме меня в Сбербанк за наличными отправилась и ещё одна пациентка Шаргородского, которая как и моя мама клюнула на рекламу Шаргородского в программе Мясникова по каналу "Россия1" и тоже не ожидала заплатить в первый же день приема озвученную ей немалую сумму. В итоге, заплатив наличными 61 тыс. рублей за "лечение" зубов у Новгородова Алексея Александровича, план "лечения" которому озвучил Геннадий Маркович Шаргородский, моей маме, что подтверждается сравнением Панорамного снимка, сделанного перед приемом в клинике Шаргородского Г.М. и Компьютерной томографии, сделанной через несколько дней после "лечения" зубов в данной "клинике": 1) Удалили один нижний зуб, который как оказалось позже после консультаций в нескольких серьезных стоматологических клиниках, на основании панорамного снимка сделанного в день приема у Шаргородского до удаления зуба, можно было спасти лечением в течении примерно 2-2,5 недель. Все профессиональные стоматологи максимально стараются сохранить собственные зубы пациенту: лечением, наращиванием, посадкой на штифт, на накладку и т.д., но не удаляют человеку 73 лет зуб, который вполне возможно было сохранить. 2) Удалили здоровые нервы и подпили пять (5!!!) нижних передних абсолютно, совершенно здоровых, со здоровыми нервами, устойчивых зубов. То, что зубы были совершенно здоровыми, со здоровыми нервами, нерасшатанными, устойчивыми и не требовали удаления нервов и, тем более, подпиливания, совершенно четко видно из панорамного снимка, сделанного перед приемом у Шаргородского до того, как маме удалили здоровые нервы и подпили совершенно здоровые зубы. Насколько я поняла, здоровые зубы были изуродованы, чтобы существенно увеличить стоимость оказанных медицинских услуг: удаление нервов, пломбирование, подпиливание, и, в перспективе, установка ещё 5 абсолютно не оправданных медицинскими показаниями коронок. 3) Пришлось (уже в другой клинике) ставить ещё 5 незапланированных коронок на изуродованные в клинике Шаргородского 5 нижних передних зубов, которые до этого были абсолютно здоровыми, что, соответственно, повлекло дополнительные существенные расходы. 4) Чрезмерно обточили 3 верхних передних зуба, которые до данного "лечения" были под коронками. 5) Очень глубоко в кость (что недопустимо в профессиональной стоматологии) вкрутили во все зубы (в 5 варварски изувеченных нижних и 3 верхних передних, которые были под коронками) самые дешевые гнущиеся стальные очень толстые штифты, а не тонкие прочные титановые, и зафиксировали данные допотопные штифты самым дешевым допотопным цементом (ещё из совковых времен), а не светотвердеющим композитом или подобного класса пломбировочным материалом, что видно на Компьютерной томографии, сделанной моей маме под имплантацию, через несколько дней после "лечения" зубов в клинике у Шаргородского Г.М. 6) Даже те зубы, которые до подобного "лечения" были абсолютно здоровыми и устойчивыми (нерасшатанными), после установки дешевых гнущихся стальные толстых штифтов стали качаться. Мы хотели поменять маме установленные в клинике Шаргородского Г.М. дешевые гнущиеся стальные очень толстые штифты на тонкие прочные титановые. Но, к нашему сожалению, из-за того, что штифты вкрутили очень толстые и очень глубоко в кость, да ещё и зафиксировали допотопным цементом, после многочисленных консультаций в нескольких клиниках разные стоматологи пришли к выводу, что поменять штифты, не повредив зубы, на негнущиеся тонкие титановые будет практически невозможно. 7) В результате, после того, как маме вкрутили очень глубоко в кость самые дешевые гнущиеся стальные очень толстые штифты и чрезмерно обточили верхние зубы под коронки, у нее появилась ноющая боль в 2-х из 3-х верхних зубов под коронки, которая со временем только усиливалась. На одном из 3-х зубов благодаря такому "лечению" образовалась микротрещина и его пришлось удалить! Второй зуб так и ноет, но мама не хочет потерять и его тоже. 8) Из-за того, что на верхней десне у мамы осталось всего 4 зуба, как результат "лечения" в клинике Шаргородского Г.М., ей уже нельзя было изготовить тонкий удобный металлический бюгельный протез, который у неё был до злосчастного похода к Шаргородскому и крепился за зубы и к которому она привыкла, а пришлось перейти на силиконовый съемный протез, который фиксируется на десне, а не на зубах, т.к. для установки металлического бюгельного протеза, который крепится на зубах, на десне должно оставаться хотя бы 6 зубов. 9) Из-за сильнейшего продолжительного стресса, вызванного последствиями так называемого "лечения" в клинике Шаргородского Г.М., у моей мамы, которой сейчас уже исполнилось 74 года значительно ухудшилось здоровье, что потребовало дополнительных медицинских консультаций и лечения, но уже не касающегося стоматологии. 10) Как следствие всего вышеперечисленного, чтобы как-то минимизировать последствия "лечения" в клинике Шаргородского Г.М. нам пришлось потратить незапланированные нами существенные денежные суммы, как на лечение и протезирование зубов, установку ещё 5-ти вынужденных коронок, так и на лечение, связанное с ухудшение состояния здоровья моей мамы на фоне стресса, вызванного "лечением" в вышеуказанной клинике. 11) Несмотря на неоднократное общение за последние 4,5 месяца ( с 1 июня 2018 года) по телефону с Геннадием Марковичем Шаргородским, личное общение с Новгородовым Алексеем Александровичем, клиникой Шаргородского Г.М. нам так и не были предоставлены чеки на общую сумму 61 тыс.рублей и Договор или Договора на оказание медицинских услуг, с которыми мы планировали обратиться в суд. На мои законные просьбы предоставить чеки за оказанные медицинские услуги и Договора, Геннадий Маркович менял тему разговора и агрессивно, на повышенных тонах отчитывал меня по поводу того, как я вообще посмела таким образом разговаривать со светилом стоматологии с 40-летним стажем работы, с умопомрачительным профессиональным опытом, с крутейшими клиентами и т.д. и т.п. Хотя я всего лишь вот уже 4,5 месяца терпеливо жду от его клиники по законодательству положенных мне финансовых документов (чеков) за оказанные медицинские услуги и Договор или Договора на оказание медицинских услуг, с которыми мы планировали обратиться в суд. Насколько я поняла, это умышленная практика данной клиники не предоставлять пациентам никаких документов, в том числе чеков и Договоров: - во-первых, не платятся налоги, все деньги наличными идут сразу в карман. - во-вторых, в случае возникновения претензий, что, судя по всему, в данной клинике случается не редко, пациентам сложно доказать, что некачественные услуги на оплаченные ими суммы были им предоставлены, и, соответственно, через суд возместить нанесенный данной клиникой ущерб. 12) После всего произошедшего с моей мамой в клинике Шаргородского Г.М., после того, как я спокойно описала Геннадию Марковичу жуткие последствия "лечения" в его клинике, он не только не извинился за такое "лечение", но и агрессивно, на повышенных тонах стал доказывать, что все лечение было проведено абсолютно профессионально и грамотно и не было допущено ни одной врачебной ошибки или предумышленных действий, ведущих к увеличению стоимости оказанных медицинских услуг (изуродованные 5 нижних передних зубов под установку ещё 5 абсолютно не оправданных медицинскими показаниями коронок). Кроме того, Геннадий Маркович довольно нелестно высказался о нашей адекватности. Судя по описанной выше ситуации с пожилой бабулей (с неудачным протезированием зубов), свидетелями которой были мы с моей мамой, Геннадий Маркович, в принципе, не склонен признавать своих ошибок и исправлять их. Видимо, это обычная практика, на жалобы пациентов жестко убеждать их в их собственной неадекватной оценке, а также каждый раз размахивать, как флагом, своим супер опытом, крутыми клиентами и т.п.