Диагностика Восточный округ (ВАО)

Ставим брекеты дочке здесь. Все нравится

Совершенно не компетентные сотрудники и руководство. Пришла на консультацию по вопросу ремонта протеза. Мне сказали, что починить можно, озвучили и подписали стоимость работ и план лечения, после слепка выяснилось, что врач перепутал и стоимость выше на примерно 1000 рублей, но я согласилась. С меня потребовали 100% оплату. По прошествии 3 дней вечером накануне дня, когда я должна была забрать отремонтированный протез, мне позвонили из клиники и сказали, что починить протез невозможно. Ок. В назначенное время на следующий день я приехала забрать протез и вернуть уплаченные деньги, 4450 рублей. Сначала меня пригласили пройти к директору клиники, которая несмотря на то, что лаборатория ответила четким отказом в ремонте протеза, стала уговаривать меня проконсультироваться с их ведущим специалистом. Ок. Ждала его минут 15. В результате врач также подтвердил, что починить протез невозможно, а далее очень долго и навязчиво стал предлагать поставить имплант. В итоге вместе с врачом мы вышли к директору, и врач еще раз подтвердил ей, что ремонт невозможен. Я хотела начать оформлять возврат, но директор попросила еще подождать!! Еще минут 15! Затем она еще раз спросила, хочу ли я вернуть деньги, хотя я уже раза 3 озвучила, что хочу именно возврат. В заявлении на возврат меня попросили в графе причина возврата указать "по семейным обстоятельствам", якобы так возврат быстрее согласуют в головном офисе. Что очень, конечно, странно. В итоге сейчас 28 декабря закончилось, как мне сегодня ответили, возврат еще не согласован. Как списать деньги, так быстро, а как вернуть за отсутствие работы, так надо очень долго ждать. Хочу сказать, что в этой клинике совершенно чудовищное отношение к клиентам, квалификация врачей также оставляет желать лучшего судя по всему. Никому не советую сюда приходить.

Ставили ребенку пломбу ( 5 лет) она выпала и зуб очень болел, просила без записи принять нас, ребенок очень страдал и плакал, не приняли, хотя я очень просила, Там делов 15-20 минут максимум. Вот такое вот отношения к детям. Больше в эту клинику не ногой.

Хочу поблагодарить врачей и обслуживающий персонал за очень хорошую работу.
Лечил кариез и удалил 2зуба , все сделали прекрасно. Впереди протезирование, надеюсь и оно пройдет хорошо. Поздравляю весь женский коллектив с 8 мартом и желаю успехов в работе и удачи во всем!!!

Клиника мне очень понравилась, обслуживание на высоте. Доктора все очень приятные. Ребенок зашел-вышел. Меня, правда, попросили подождать на коридоре. Но. на удивление - дите не возражало. Спасибо!