Стоматологические клиники Юго-Западный округ (ЮЗАО)

Случайный отзыв

Ирина пишет о стоматологической клинике 32 Дент:

15 июля 2018 года в 9 часов утра в воскресенье я обратилась в клинику 32Дент на ул. Винокурова, д. 2 с острой зубной болью за неотложной медицинской ПЛАТНОЙ помощью. Администратор в очень грубой форме сказала мне, что они принимают только своих пациентов только по предварительной записи. Я назвала свою фамилию и сказала, что в этой клинике лечатся мои родственники, поэтому я пришла именно сюда. После этого администратор сообщила мне, что мне надо ехать в их клинику на улице Наметкина, д. 11, корпус. 1 (метро Новые Черемушки), что там меня примут в 10 часов 00 минут. В 9 часов 30 минут я уже была в их клинике на ул. Наметкина. 30 минут я сидела с строй болью и ждала, когда освободится врач и закончит работать с предыдущей пациенткой. Я сидела и терпеливо ждала, когда в администраторской при входе в клинику этот врач закончит свою неторопливую "светскую" беседу на отвлеченные темы и любезничанье с предыдущей пациенткой, которая не торопилась уходить. Ни врач, ни администратор (которые были в курсе, что я с острой болью) даже не попытались закончить этот неспешный разговор. В районе 10 часов меня пригласили в кабинет. И вот тут начался основной цирк. Молодой человек, называющий и считающий себя врачом (по не понятным для меня причинам), начал всячески пытаться избавиться от меня. Раздраженным тоном он заявил мне, что у него на 11 часов пациент, и что на 10 часов записи не было, что если сейчас он начнет вырывать мне зуб, и в это время придет его пациент на 11 часов, то он прекратит заниматься со мной и начнет работать со своим пациентом. То есть раскурочит мне десну и выгонит из стоматологического кресла. Это, заметьте, все ПЛАТНО, и у него в запасе был целый час. В тот момент пациент на 11 часов ещё не пришел, он, возможно, в это время мирно спал у себя дома. И когда я уходила, этот пациент все еще не пришел. В клинике в том момент я была ЕДИНСТВЕННОЙ пациенткой. И вообще, как заявил мне этот “доктор”, что зуб сложный, что его надо расколоть на куски и удалять по частям. Медсестра до адской боли специально начала давить мне инструментом в подъязычную область. Когда я сказала, что мне ОЧЕНЬ больно и попросила ее не давить так сильно, она надавила еще сильнее и наорала на меня. После этого врач и медсестра кричали на меня оба. Я так сильно их раздражала тем, что пришла не по записи, что у меня сложилось впечатление, что еще чуть-чуть и они меня побили бы. Видимо, никто не хочет перетрудиться даже за деньги. После этого я встала и ушла с той же острой адской болью из этого ужасного места. Спустя 40 минут я уже сидела в кресле стоматолога в другой платной клинике, где меня приняли без очереди, и пациентка на 11 часов спокойно ожидала в коридоре, не возмущалась, улыбнулась и посочувствовала мне. Как видите, никто не пострадал от того, что врач потратил несколько минут на вырывание моего зуба. Причем, сам процесс вырывания моего зуба мудрости (без учета времени на анастезию) занял не более 5 (пяти) !!!! минут. Врач вырвал мне его одним махом (без осколков), не разделяя, не раскалывая зуб на куски, наложил швы и дал рекомендации, какие пить таблетки, чем полоскать. В этой клинике мне сказали, что такие врачи, как в 32Дент, скорее всего, не умеют вырывать зубы мудрости, боятся это делать, боятся ответственности, что такое поведение - признак НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА. В настоящее время готовлю жалобы на 32Дент в компетентные надзорные государственные органы, потому что я считаю, что надо обязательно пресекать незаконное поведение врачей, чтобы предотвратить причинение вреда здоровью других пациентов. В 32Дент мне отказали в помощи, нагрубили. Но если бы этот человек из 32Дент, считающий себя врачом, изуродовал бы мне мой зуб и десну, было бы намного хуже. Лучше не попадать в руки к таким вот так называемым “врачам”.