Стоматологическая клиника

Все Свои

Отвратительная клиника

Записали к 10 утра, по телефону обговаривали запись сразу на ЛЕЧЕНИЕ, по цене скзали, что будет стоить 1,5 тыс. руб. за один канал, а так так зуб был трёхканальным -4,5 (показалось странным).

Подошла к указанному времени, сказали, что я сначала должна пройти ПЕРВИЧНЫЙ ПРИЕМ, о чем речи по телефону не шло. После первичного приема, огласили цену, которая была сильно завышена (параллельно пытаясь впихнуть ещё 100500 услуг), и сказали, что я должна ждать непонятное количество времени, пока не освободится лечащий доктор (о чем по телефону тоже не предупреждали). Пока ждала своей очереди, сказали, что надо внести предоплату (2,5 тыс. руб.), По своей глупости зачем-то заплатила.

В 12 я попала к доктору (ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА после того, как у меня должен был начаться прием). Врач сказал, что есть вероятность, что на первичном приеме ошиблись и скорее всего мне не нужны те услуги, за которые я уже частично заплатила. Договорились с ним, что приду на следующий день.

В регистратуре, отказались вернуть мои деньги ЗА ЕЩЕ НЕОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ, мотивируя это тем, что они не записывают повторно к врачу БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ. И если я хочу попасть к тому же доктору на прием, они не могут вернуть мне предоплату.

Хорошо, думаю, ладно. Записали на следующий день. По счастливой случайности не получилось попасть в клинику по работе, звоню, чтобы отменить сеанс, а в ответ слышу, что тот врач, к которому я записана вообще сегодня и завтра не работает.

В итоге, мне говорят, что мне надо отдельно ехать, чтобы написать заявление на возврат моих уже уплаченных денег за (повторяюсь) НЕОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ!


КОЛХОЗНАЯ КЛИНИКА, НИКОМУ В ЖИЗНИ НЕ СОВЕТУЮ, ЛУЧШЕ УМЕРЕТЬ ОТ ЗУБНОЙ БОЛИ, чем с ней связываться

Хотела бы поделиться впечатлениями от посещения клиники "Все свои!" у м. Беляево. Очень грамотная работа врачей - стоматолога, ортопеда. Мне провели диагностику разрушающегося зуба, сделали 2 вида снимков, и все это очень оперативно. Вежливые девушки на ресепшн. Не понравилось только, что уборщицы посреди бела дня, когда много посетителей, мыли и протирали тряпками все подряд. Не солидно как-то.

Клиника расположена на третьем этаже. Лифта нет. На выходе из метро эскалатора нет.

Вежливые люди!
Классический развод на деньги! Могу только посочувствовать людям, особенно пожилым пенсионерам, которые попадают под обаяние обходительных менеджеров и внешнего лоска персонала и заключают договор на лечение.
Делал в 12 году протезирование - было сделано весьма качественно... Претензий Лет 5-7 назад была действительно неплохая стоматология с демократичными ценами и профессионалами. Недавно по старой памяти пошел...
Проблема с болью в зубе. "Вылечили" вообще не тот зуб! Боль как была, так и осталась.. Что то там лепетали про этот вылеченный, что тоже там что-то...
Не верьте обещаниями гарантии! Это слова. На деле они встают круговой защитой и никогда не признают врачебной ошибки.
Если уж попались на их удочку - внимательно читайте план лечения! Особенно обратите внимание на услугу: Эстетическая Реставрация Зубов!!! ИМЕННО ЗУБОВ!
Красиво звучит - на деле никакой реставрации, тем более эстетической вы НЕ ПОЛУЧИТЕ!
Ни реставрации, ни даже отбеливания: заплатите деньги только за обычную шлифовку пломбы, которую поставили..
Т.е. не только оплатите за работу по пломбировке, в которую и входит удаление лишнего с пломбы, но и тыщ 5 за вежливость..
Крайне не рекомендую пользоваться данной сетью. Понимаю, что все работают с учетом на прибыль, но здесь - наглый развод!
В заключении:
Даже если вы подписали план лечения и согласились на сумму расчета - готовьтесь умножить ее раза в 3 в процессе лечения и внимательно читайте что пишет в карточке лечащий врач, прежде чем поставить под эти свою подпись.
На работы по гарантии не рассчитывайте, только через суд

Посмотрев на отзывы, купилась!!! Это была самая большая ошибка в жизни.
Объясняю ситуацию - зуб лечу с 2010 года, постоянно воспаляется или пломба вылетает, от этого боль ужасная почти всегда. Придя в клинику у метро Беляево, так как это самая ближайшая станция к Теплому стану, мы два часа сидели разбирали возможные планы лечения. Один плюс есть - стоматолог - терапевт бесплатно смотрит состояние зубов. Сделали снимок и тут началось - все в один голос: Давайте лечить, там всего небольшое воспаление (напомню что уже не первый год зуб мучает). Итак распечатали все возможные варианты лечения - лечение под микроскопом с установкой коронки и с отказом лечения + установка импланта. Поразмыслив, решилаь сделать инвестицию в будущее, поставить имплант, а не менять коронки каждые 10 лет. Да и зуб если удалят 4 месяца спокойствия обеспеченно. Мне все любезно подсчитали и на данный момент у меня была не столь большая сумма и я решила подписать договор на удаление + анастезия (примерно 3000), а так как не было свободных хирургов, то удаление перенесли на следующий день и соответственно есть время подготовить денежки.
Настал тот день, а у меня маленький ребенок 3х лет - не с кем оставить, я взяла ее с собой. Прихожу, усаживаюсь на кресло и слышу - я не буду вам удалять зуб, это не зуб а сумка забита у вас, от чего ноет соседний. Проконсультируюсь с другими, все решили что здесь вам удалять его не будем!!! Давайте лечить!!! Это законодательство такое говорит, это не мы!! У вас нет показаний на удаление!! Мы не будем!! Лечите!!! Мы очень хорошие врачи, просто до этого вам попадались плохие и не правильно вам лечили!! Мы под микроскопом все вам вылечим!!
Постояв, послушав, я сказала что мучаюсь с зубом давно и все врачи говорят одно и то же - мы лучше всех, наше лечение поможет. Тем более все документы я подписала - отказ от лечения и заключила договор на удаление. Хочу удалить и не мучатся поставить имплант, который не надо менять каждые 10 лет. На что услышала опять - показаний нет, удалять не будем!! Все точка решено!!
Итак, я с маленьким ребенком, пришла и услышала - что пришли, только лечить, иначе преследуется законом, это как попросить отрезать вам палец. Я отказалась от лечения, верните мне деньги, как - нибудь с потерянным временем я смирюсь, на что мне сказали: старшый менеджер, чтобы написать заявление на возврат, будет только после 13 часов (на данный момент было 10). И что прикажите делать с маленьким ребенком, ждать? Или нет? Потом ехать еще раз? Ладно, я спустилась, посидела в кафе, пришла и написала заявление на возврат, на что старший менеджер - у вас ведь нет юридического образования и вы не разбираетесь в этом (не смотря на мои возражения на подписанный отказ от лечения), может вы в суд потом на нас подадите за удаленный зуб, пошла речь про отрезанный палец (к концу беседы я согласна была палец отрезать, лишь бы боль из зуба ушла). И самое главное что я услышала 7 - 10 дней на возврат денежных средств (напомню - 3000 рублей). Пошла домой с болью в зубе, пристыженная (так как захотела просто удалить зуб), облитая грязью и с ужасным чувством потерянного времени.
В итоге хочу дать совет - если вы решились а кардинальное лечение, которое они дают рассматривать, то эта клиника не для вас!! Найдите что - то другое, ведь им все равно что вы хотите сделать, они лучше УКРФ прикроются, а вы еще неделю будете с болью и металлическим привкусом во рту.